电话里，一位家住逸仙二村五居的居民

不停的向社区工作者致谢

发生了什么？

11月20日晚7时左右，一位负责小区绿化环境的保绿员在前往小区花园时发现一位小区居民倒在地上，立刻和路过的居民一起上前将老人搀扶起来，并拨打了120急救电话。但由于不清楚老人的身份，就第一时间拍照发给了社区工作者，在收到照片后，社区工作者第一时间辨认出晕倒在地的居民身份，并及时联系了该位居民的家属，同时快速赶往事发现场。

现场，社区工作者发现老人脸色苍白，心跳加快，呼吸沉重，表情痛苦，便立刻询问老人家属是否有基础疾病，在得知老人有高血压、心脏病等基础疾病后，赶紧让家属在老人身上寻找“保心丸”喂老人服下。

10分钟后，救护车赶到，社区工作者合力把老人送上救护车。据医生介绍，老人是突发性脑梗，幸好送医及时，在黄金抢救期内进行了手术，否则后果不堪设想。

第二天，社区工作者向老人家属询问老人情况得知，由于得到及时救治，现在已经转危为安，神志逐渐清醒。老人家属对社区工作者、保绿员和小区居民及时抢险救人，表示深深地谢意。“当时并没有想那么多，因为在紧急时刻，每一秒都是宝贵的生命。当你看到有人需要帮助时，不要犹豫，立即伸出援手。”事后，在面对老人家属感谢时，保绿员如此说道。

社区是服务群众最基层的窗口

工作中难免会遇到许多突发情况

正是有了之前“走四百”

联系群众、深入群众、了解群众的经验

逸仙二村五居的社区工作者

才能在面对突发事件时

迅速掌握居民基本情况

及时帮助解决问题

高境将进一步优化

社区社会工作人才队伍

切实提高为民服务的专业度

及时帮助居民解决“急难愁盼”

助力幸福美好社区建设~