张锦祥是淞南五村29—100号、501—580号小区的业委会主任，自2017年担任这项职务以来，他一直兢兢业业、恪尽职守，全力以赴为居民解决烦心事、忧心事，深受居民们的好评。

居民们碰到下水道堵塞、楼道防盗门故障、窨井盖损坏、停车位被占用、户外水管冻裂等问题时，都会选择与他联系。张主任也总会第一时间赶到现场，联系各方解决问题，故障被彻底排除后才放心离开。

烈日炎炎、酷热难忍的时候，张主任带领业委会成员参与小区环境整治行动，对卫生死角、公共区域乱堆物、黑色小广告等问题积极采取行动，做到发现一处、清理一处。

天寒地冻、滴水成冰的时候，张主任带领业委会成员配合居委、物业加强防寒保暖值守，提醒居民们注意用电、用气、用火安全。寒潮期间，小区出现水管冻裂、地面结冰、水箱损坏等问题，他带领业委会成员及时赶至现场，协助居委、物业做好应急处置，铺设防滑垫，铲除地面冰块，全力保障居民们的正常生活。

当居民反映小区内存在抢占车位现象时，张主任带领业委会成员，联合物业开展日常巡查，做通相关居民思想工作，整治不文明占用车位的陋习，确保车位使用有序。

当居民反映小区后门有护栏围挡，骑电动自行车出入不便时，张主任带领业委会成员走访居民代表，广泛听取心声，协助居委完成意见征集，兼顾居民不同需求，以拆除部分护栏、优化护栏设施的解决方式，最大限度地做到便民利民。

当高龄独居老人反映家中天花板漏水时，张主任立即和居民区党总支书记、社区工作人员一起赶至老人家中，联系物业关闭自来水阀门，耐心安抚老人情绪，帮老人擦干墙上水渍，拖干地上积水，辗转联系楼上居民解决问题。

在家人的全力支持下，张主任不计个人得失，全身心地投入到业委会工作中，和全体业委会成员一起直面“麻烦事”，争做居民们的贴心人、知心人，为创新社区治理、打造美好家园作出了积极贡献。