8月17日，一个阳光明媚的周六中午，泗塘五村小区内发生了一件既紧急又温馨的事件。孤寡老人吴阿姨在小区散步时突然失去平衡，重重摔倒在地，由于冲击力较大，吴阿姨的下巴、口腔和膝盖等都受到了不同程度的挫伤。围观的热心群众，发现老人痛苦的表情和地面上的血迹，立刻意识到情况的严重性，第一时间联系了居委会。

值班社工钱佳静接到消息后，立即赶到现场，将情况及时告知其他居委干部。发现老人身上有多处擦伤，下巴的伤口尤其严重，需要紧急医疗处理。她迅速拨打了120急救电话，详细描述了老人的情况，并请求救护车尽快到达。在等待救护车期间，她不断询问老人是否有其他不适，细心关注老人的身心状况。

居委干部刘道强得知老人受伤的情况后，立刻前往现场与钱佳静汇合，陪同老人一起乘坐救护车前往医院，协助老人完成就医手续，全程陪同吴阿姨一项一项做完了身体检查。所幸检查过后，吴阿姨身体并无大碍。钱佳静和刘道强两人将老人安全送回家中休息，并细心叮嘱她注意伤口护理和按时用药。

考虑到老人口腔内有缝针，可能影响进食，刘道强在第二天一早特意上门，为老人送去了两碗“温暖”的粥，并主动帮助她涂抹药膏，叮嘱吴阿姨保重身体，并表示会定期上门看望吴阿姨，了解其需求，帮助其排忧解难。

这次意外的发生，虽然让人揪心，但也见证了社区邻里间的温情与关爱,以及居委工作人员的责任心和行动力。在紧急情况下，他们迅速响应并采取了必要的措施来帮助老人，确保她得到及时的医疗救助。

今后，泗塘五村第二居民区将继续深化对社区孤寡老人的关爱工作，为老人创造一个更加美好的生活环境。