在社区的日常生活中

总有一些不经意的瞬间

让大家感受到温暖

华能城市花园小区

就发生了一件令人称赞的

好人好事

“太感谢了，多亏物业帮助及时灭火，不然后果不堪设想！”2024年6月28日上午，物业潘经理在办公室收到了来自居民史先生送来的一面写着“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗，感谢潘经理在关键时刻反应迅速，及时灭火解除危机。

锦旗不仅是一种荣誉，更是一种责任和动力。它激励着物业工作人员更加努力地工作，更是物业与业主的双向奔赴。

争分夺秒 英雄救火

6月24日傍晚，华能城市花园小区的物业值班经理潘丽接到了居民的电话：“潘经理你快来呀，我家这边着火啦！”

挂了电话后，潘经理马上跑到物业所在的微型消防站，拿着灭火器前往现场，同一时间联系业主衣女士并告知她立马赶回家，衣女士打开门后，潘经理便迅速扑灭了火苗，所幸火势不大，潘经理的沉着冷静，避免了更大的灾难。

此次火灾处置过程中潘经理反应迅速，及时控制火势，第一时间将火扑灭，切实保障了居民的财产安全。这是物业工作人员认真对待每一次消防演习，提升自身本领的成果，更是心系业主的真实写照。

经了解，起火原因是衣女士使用燃气后忘了关火就出门了，空烧锅子引发了火灾。事发后，衣女士心有余悸，对潘经理高效的工作效率、专业的消防知识、主动积极的工作态度表示高度认可，并让老公将锦旗送到物业服务中心表示感谢。

潘经理的救火行动迅速，处置果断，居民纷纷在群里点赞。

对于本次事件的发生，华能城市花园居民区将进一步增强居民消防安全意识，推动消防安全微网实格工作落细落实，持续开展“用电用火”安全培训活动，加大对居民们普及居家用火用电消防安全知识的力度，提醒辖区居民增强安全防范意识，切实消除潜在的危险因素，扎实筑牢居家安全屏障。

温馨提示

01

检查电气设备：定期检查电线、插座和电器是否有破损或过热现象，及时维修或更换。

02

正确使用电器：不要超负荷使用插座，拔下未使用的电器插头，睡觉或离家时确保关闭所有电器。

03

小心明火：使用蜡烛、香炉等需谨慎，并在无人看管的情况下熄灭所有明火。

04

禁烟安全：若您是烟民，请确保在指定区域吸烟，并彻底熄灭烟蒂。切勿将烟蒂从窗户或阳台扔下。

05

安装烟雾报警器：在家中合适的位置安装烟雾报警器，并定期检查其功能是否正常。

06

保持通道畅通：确保逃生路径无障碍物阻挡，包括门口、楼梯和窗户。

07

储备灭火器：在家中易于取到的地方配备适当类型的灭火器，并学习正确的使用方法。

08

提醒家人：与家人共同制定并演练火灾逃生计划，特别是儿童和老人，确保他们知道如何在火灾发生时安全撤离。

09

清理易燃物：定期整理家中杂物，尤其是易燃物品如纸张、布料等，远离火源。

10

厨房安全：烹饪时不要离开灶台，确保油烟罩清洁以减少油脂积聚，防止火灾发生。