独居老人始终是居委重点关心关爱的对象，近日，在居委干部在走访提醒防范台风工作期间，一户独居老人家的门始终无法敲开，此时正好碰到老人的两位亲属来看望老人，叫了半天也敲不开门，情况非常紧急。

居民区党总支得知消息后，回想起吴阿姨曾有摔倒在家的经历，居委干部一行人直奔吴阿姨家中并联系通河派出所，还尝试联系了老人远在国外的外甥。到达现场后，居委干部及老人的两位亲属大声呼喊，屋内听得到有微弱的声音，但始终无人开门，此时老人远在国外的外孙也打来视频电话反映，通过家里的监控看到老人好像趴在阳台，但因某些原因无法移动，情况紧急。

不一会，民警与开锁师傅赶到现场，由于老人反锁了门，给救援增添了困难，经过大家的反复尝试和努力，破门成功。居委干部与民警第一时间冲进屋内，发现老人平卧在地上，大家合力搀扶起老人，在反复确认没有受伤无需拨打120后将她扶到椅子上休息。在与老人交流后得知其因打扫卫生不慎在阳台摔倒，倒地后无法起身，也无力呼救，在地上躺了整整3个多小时。

老人两位亲属感动得说：“幸亏你们发现的及时，采取了紧急救援措施，否则后果简直不堪设想！真心感谢你们所有人”！此时远在国外的外孙也打来视频电话，电话中他感激道：“感谢居委工作人员，若不是你们及时察觉、反应迅速并报警破门解救，我可能就再也见不到外婆了”。

去年8月，居委工作人员在上门宣传用电、用气、用水安全的时候也发现吴阿姨在家摔倒，由于老人家中直系亲属只有外孙一人，并且长期在国外居住，居委干部在得知其回国的消息后第一时间与其当面沟通，建议为老人安装视频监控，随时掌握其生活起居情况，一旦出现意外，便于及时发现和求助。

通河七村第一居民区将始终坚持以提升居民群众的幸福感、安全感为目标，做到“急难愁盼”快发现、快掌握、快反应、快处置，用实际行动给予社区内独居老人等特殊人群的关心帮助，让他们能够体会到社区的温情与温度！