近日，小境收到了一封感谢信

信中写道：

真正做到了急老人所急，想老人所想，全心全意为老服务,为居委会点赞,为全体社工点赞。

家住共和六村的穆阿婆，是一位81岁高龄、身患多病的独居老人，因右手肢体残疾导致生活无法自理，自8年前在高镜老年食堂订吃盒饭后，连续八年受到送餐员的悉心照顾。前几个月穆阿姨因痛风住院，需忌口海鲜、豆制品等食物。在向12345政府热线求助后，为了阿婆的健康，老年食堂迅速调整，为穆阿婆定制餐品，不再提供豆制品小菜。在寒潮天气里，居委沈书记更是亲自为老人送上热饭，令老人感激不已。社区的社工们也备受穆阿婆的肯定，经常给老人们打电话，关心身体状况，说服独居老人安装“境享颐养智慧三件套”，解决了儿女们的后顾之忧。贴心的服务暖人心，老人一字一句，诉说着无尽的感激！

无独有偶，逸仙二村一居也迎来了居民的感谢问候。1月8日下午14点左右，居住在三门路489弄的独居老人颜爷叔，突然在家中出现全身冒冷汗和意识模糊的症状。此时，长护险阿姨正好在他家中进行日常的打扫工作，及时发现了老人的异常。她迅速下楼告知居委会社工这一突发险情。了解到颜爷叔的情况后，社工立即与其女儿取得联系，并告知她老人的状况。由于女儿住在附近，社工和志愿者一同前往老人家中，拨打了120。在等待救护车的过程中，社区工作者一直耐心地安抚老人，并陪同他直到女婿和救护车的到来。经过一系列检查，医生诊断颜爷叔的症状是由低血糖引起的心肌缺血。经过治疗，颜爷叔的身体状况已经好转，没有大碍。事后，颜爷叔对社工和志愿者表示了衷心的感谢。他表示：“感恩社工和志愿者们的善举，你们的行为不仅挽救了人的生命，也让整个社会感受到了温暖。”

辖区内的另一边，一个暖心故事也在悄然发生着。1月11日中午，逸仙二村第三居民区发生了一起煤气灶未关事故。所幸，由于“境享”守护三件套的及时报警，险情得以迅速控制，未造成严重后果。事发时，烟雾报警器响起，后台人员第一时间通知独居老人乔阿婆，老人表示不在家。随后居委社工迅速前往查看，并逐户排查是否有人在烧东西，发现浓烟恰恰来自老人家中，且伴有焦糊味。于是社工通知了老人的儿子，儿子赶到后开门，避免了险情的发生。经过调查，老人离开家时煤气灶未关，导致锅具烧干。老人儿子表示：“多亏了“境享”守护三件套的预警，为处理险情争取了宝贵时间。”此次事件再次凸显了智能家居设备在家庭安全中的重要作用。尤其对于独居老人，能够在关键时刻提供及时的预警和援助，为老人的生命安全提供了坚实的保障。

2023年以来，高境镇已新增3个助餐点，落实约200份助老餐配送服务，惠及更多有助餐需求的老年人，在套餐搭配上也将更注重均衡的营养，为辖区内的独居老人及高龄老人提供更加精准、更有温度的个性化服务。同时，“境享”守护三件套的慢慢普及也为越来越多的家庭撑起了保护伞。后续，高境镇将继续秉承为民服务的宗旨理念，将为老服务落在实处，用心用情构建更加有人情味的社区。