在社区里有这样一位“和事佬”，总能巧妙化解各种纷争，大家都亲切地唤他：大树。他就是宝山九村居民区的“金牌调解员”树顺财，他的形象就如同他的名字一般，高大而稳健，宛如一棵根深叶茂的大树，为小区居民遮风挡雨，带来安宁。

树顺财自从踏入调解领域开始，便全身心投入解决各种纠纷的工作中去。短短的一年半时间，他凭借着扎实的法律基础、丰富的社会经验和一颗为民解忧的初心，成功处理了29起调解纠纷。

这些纠纷涉及邻里矛盾、家庭纷争、劳动纠纷等多个方面，每一起都充满了复杂性和挑战性。但树顺财总是能够耐心倾听双方当事人的诉求，善于捕捉矛盾的关键点，善于引导双方当事人换位思考，善于用真诚和耐心打动人心，找到双方都能接受的解决方案。

“基层纠纷多数是由日常生活中的琐碎小事引发的，房屋漏水是其中较为常见也较难调解的一类，漏水原因复杂、纠纷赔偿金额难界定、反复漏水等因素都给调解增加了难度。”每每遇到此类纠纷，树顺财都邀请居委和物业一同上门查看漏水情况，对损害程度、漏水原因做到心中有数。

近期，一起渗水纠纷矛盾在树顺财的调解下圆满解决，维护了楼道的和谐稳定。宝山九村北块60号楼由于排污管道改道导致两户居民家的厨房间经常出现渗水现象，影响居民的正常生活。邻里之间因施工问题产生分歧，物业多次协商无果，渗水问题一再被搁置。

得知此事后，调解员树顺财迅速介入。他和居委干部、物业一起来到现场，在理清了事情的来龙去脉和业主的诉求后，他提出了一个合理的解决方案：通过3楼业主的厨房间进行施工是最为适宜的。

方案确定后，树顺财充分发挥他善于倾听和沟通的优势，一方面安抚了业主的情绪，另一方面从法律和道义角度多次苦口婆心地上门做工作，引导业主换位思考，理解双方的立场和难处。在树顺财的耐心调解下，最终业主同意了解决方案，并与物业达成了维修协议。施工当天是周末，树顺财牺牲个人休息时间，与物业维修人员一同前往业主家中，确保维修工作顺利完成。

“小事不小办”，这是树顺财的调解信条，他用真诚、细致的工作态度，交出“人民调解为人民”的暖心答卷。

在处理一起棘手的外墙渗水纠纷时，双方当事人因为长期的困扰和不满，情绪异常激动，在调解现场言语激烈。面对这种情况，树顺财没有慌张，他当即指出了双方的调解态度，对解决问题毫无意义，希望双方先稳定自己的情绪，再逐步引导他们走向和解。

他详细解释了外墙渗水的原因和修复方法，同时指出了双方各自的责任和义务。在树顺财的耐心调解下，当事人的情绪逐渐稳定下来。他们开始认真思考树顺财提出的解决方案，并逐渐意识到自己的过激行为可能带来的不良后果。最终，在树顺财的引导和劝解下，双方当事人握手言和，达成了和解协议。

树顺财的调解总是那么恰到好处，既不失原则，又充满人情味，让人心悦诚服。居民们纷纷表示，小区里有了他这样的金牌调解员，他们感到更加安心和放心。

现在，与居民面对面打交道，到居民家里做工作，到纠纷现场进行调解，是树顺财的日常。他的辛勤工作，不仅化解了邻里纠纷，更赢得了社区居民的广泛赞誉。他用自己的实际行动，诠释了什么是真正的奉献精神，也让我们看到了调解工作的力量和价值。