在共康八村,有一群老人,他们的子女不在身边,独自生活。燃气是否泄漏?电器是否老化?突发疾病怎么办?别担心!“一个求助,全员出动”,“慰老瞭望哨”这支队伍最近又升级啦!社区党组织牵头,把居委干部、物业维修员、老伙伴志愿者、党员志愿者、消防志愿者、楼组长、社区民警统统拉进“群”,组成了一支“全能型”守护队。他们聚焦独居老人和纯老年家庭,推出了“入户体检+现场整改+邻里守望”的服务模式。
物业服务+: 每月“入户体检” 隐患当场整改 “王阿婆,您这个插线板上插了好几个大功率电器,容易过热起火,我们帮您换个新国标的。”每个月,服务队逐户上门,给老人家中的燃气管道、灶具、热水器、电气线路来一次“全身体检”。
“物业服务+”不是一句口号,而是实实在在的行动。发现电线老化、插线板过载、燃气软管“超期服役”,当场开出问题清单,物业电工当刻更换、固定,绝不留过夜隐患。志愿者反复叮嘱:做饭别离人,用完关阀门,万一着火打119——这些保命常识,说一遍不够,那就多说几遍。

反诈宣传 守好老人的“钱袋子” 社区民警同步“上岗”。用真实案例拆解“保健品诈骗”“冒充公检法”等骗局,手把手帮老人安装“国家反诈中心”APP,并留下一句暖心话:“凡是让您转账、提供验证码的,一律别信。有事随时打我电话,或者找志愿者。”
突发时刻 一个求助电话,全员响应 不久前,居民贾师傅突发重病,情况危急。年迈的母亲第一个想到的就是身边的老伙伴志愿者蒋阿姨。蒋阿姨接到求助电话,一边拨打120,一边联系社区网格员小傅、小戴,同时通知老人家属。大家争分夺秒,齐心协力将贾师傅送医。遗憾的是,贾师傅最终还是离开了。但社区的关怀没有止步。贾师傅的母亲一夜之间成了独居老人,情绪崩溃。网格员小傅、小戴和蒋阿姨在老人家属处理后事的几天里,主动轮流陪伴,轻声安慰、耐心倾听,帮老人一点点走出最黑暗的时刻。
共康八村小区老伙伴志愿者共10人,结对80个特殊困难老人。他们通过上一次门,了解独居老人健康状况和难处;聊一会儿天,排解老人的孤独;提一下醒,关照独居老人注意居家安全;帮一把手,为老人进行安全检查,简单维修小家电、线路故障等。 未来计划: 织密老年人社区居家养老服务网 社区独居老人缺的不仅是硬件上的安全,更是一份随时可及的信任与依靠。共康八村将继续坚持党建引领,每月组织一次独居老人助老行动,发挥“慰老瞭望哨”日常走访、多探望的作用,做到“底数清、情况明”。同时,团队还要“扩军+升级”:一方面扩大志愿者队伍,让更多热心邻居加入;另一方面,通过“燃气安全进社区”专项行动、AED急救技能培训等专业课程提升应急处置能力。 一张有温度、有速度、有力度的社区安全防护网,正在共康八村越织越密。让老人居住安心,让子女在外放心——这,就是“慰老瞭望哨”最朴素的愿望。
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