近年来，随着社区发展和居民需求的多样化，传统的活动组织方式面临着诸多挑战，AI技术的应用为策划社区活动、解决社区难题提供了新的路径。在区委社会工作部的指导下，罗店镇在部分居民区开展了“全科社工·AI助手”应用试点工作。

宝欣苑八村是一个租房占比高，老年群体较多的市区动迁型社区，居民对社区居住环境和民生类服务有着较高要求和期待。今年八月以来，宝欣苑八村居民区党支部依托区级“美好社区 先锋行动”项目，以居民的实际需求为导向，打造“红色业委会”党建品牌，联合“红色业委会”党小组，携手AI助手“小鲸”，不断凝聚辖区达人、骨干志愿者和社区小先生力量，着力提升党建引领基层治理水平。

“老”党员遇上“小”先生迸发创意“欣”火花

八村的中心广场作为辖区居民休闲娱乐、交流互动的重要场所，承载着邻里间无数温暖的回忆和孩童们愉快玩耍的瞬间。为了赋予这个广场更深厚的内涵和独特的标识，社工们借助AI助手，先根据社区小先生的年龄分布、过往活动参与情况等数据，生成新颖的活动主题和策划方案；再依据活动规模和需求，合理安排工作人员，优化活动场地、活动资料等资源的分配；最终成功举办“创意大爆发，童梦筑绿地”绿地名和宣传牌创作活动，并通过分组不记名投票的方式选出了最受欢迎的绿地名和宣传牌设计。

旧道路穿上“新衣服”展现小区“欣”面貌

小区内通往中心广场的道路，随着时间的推移变得凹凸不平，一遇上雨天就出现积水、地滑的情况，给居民的出行带来安全隐患，成为了居民们的一桩“心头病”。群众有需求，社区就有行动，小路改造被党支部挂在心上。通过AI助手的高级模式，社工们输入道路修缮的项目目标、预计效果和宣传方案设计等指令，“小鲸”形成了一篇较为完善的项目书，为后续的施工方案设计提供了不少思路。最终历时不到一周，小路改造工程施工圆满完成，原本坑洼、湿滑的路面重新铺上了平整的路砖，原有的道路也进行了拓宽，从以前只能走一个人的小路，变成了可以并排通过两人的“顺心路”，旧道路穿上了“新衣服”，面貌焕然一新。

绿色环保入人心践行垃圾分类“欣”时尚

为确保社区居民正确进行垃圾分类投放，提高垃圾分类的准确率，推动社区垃圾分类工作有序开展，居民区党支部以“环保、文明”为主题，组织红色业委会成员、党员志愿者和楼组长等开展创文巩卫垃圾分类志愿值守活动。在活动初期，居委干部通过AI助手生成初步活动策划方案，并根据实际情况进行了修改。根据方案，此次垃圾分类志愿服务活动分为了三个部分有序开展——工作布置、分类知识巩固和志愿值守，有效提高了社区居民的环保意识，促进了社区与居民之间的互动沟通，增强了居民参与垃圾分类工作的积极性。接下来，宝欣苑八村居民区党支部将继续发挥AI助手在社区工作中的巨大潜力和优势，积极探索实践AI社工场景，有效提升社区服务效率与质量，推动美好社区建设，为社区居民带来更加便捷、高效的服务体验。