近期天气炎热,淞南七村居委在走访中发现,淞南七村110号前散发出阵阵臭味。原来,是一位老人将捡来的垃圾堆放在楼道和楼前空地上,不仅气味很大、影响邻居通行,还引来了蚊子、蟑螂和老鼠,带来很大的安全隐患。 捡拾垃圾的老爷子年过八旬、罹患癌症,他和老伴收入微薄,不得不靠捡垃圾贴补家用。居委曾多次介入协调,但问题始终没有得到根本性解决。每次劝说老爷子清理垃圾时,他总是无奈地表示:“我也是没办法啊,不捡垃圾我们怎么生活?”这句话让居委工作人员深感心痛,但乱堆物的问题也必须得到彻底解决。 居委联合静宝市容、物业公司开展联合整治行动。行动开始前,工作人员小刘先向老爷子表明来意,耐心解释了垃圾堆放对健康和环境的危害。起初,老爷子有些抵触,认为自己的行为并没有错。但经过耐心劝解,他逐渐意识到了问题的严重性,态度也随之软化,同意工作人员清走垃圾。经过一个多小时的努力,工作人员清走了整整六车垃圾,楼道和楼前空地恢复了宽敞整洁。 整治行动结束后,居委工作人员并没有马上离开,而是留下来与老夫妻拉起了家常,详细询问了老俩口的生活状况和身体情况,叮嘱他们要注意防暑降温、保重身体。 回居委后,在居民区党总支书记的协调下,计生干部小崔为老夫妻申请了独生子女困难家庭补助。 这次整治行动不仅改善了小区的人居环境,更拉近了居民与居委之间的距离。在面对不配合的居民时,应该深入了解问题原因,给予更多理解关怀,构建更加美丽、便利、人文、平安的社区,离不开换位思考和感同身受。
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