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小手牵大手!吴淞第三综合网格以 “小力量” 激活全民参与,绘就社区治理新图景
日期:[2025/12/9] 作者:[吴淞街道]

近日,吴淞第三综合网格以“萌娃携手护家园・文明实践共成长”为主题,在网格内居民区开展系列亲子公益活动。这场以幼儿为核心纽带的文明实践,巧妙联动城管志愿者、建管中心、物业及共建单位等多方力量,打破传统治理模式的单向性壁垒,将“萌娃实践” 转化为激活全民参与的“金钥匙”,推动社区文明治理从“部门推动”向“群众自觉”深度转变,在邻里间奏响共建共治共享的和谐乐章。以往城管志愿者开展“门前三包”宣传,常因“单向宣讲”模式导致商户抵触、居民被动接受,治理效果难以持续。此次活动中,吴淞第三综合网格打破固有思路,以“儿童视角”重构知识传递逻辑。城管志愿者将“包卫生、包秩序、包绿化”的责任要求,改编成朗朗上口的儿歌,结合社区内商户乱堆杂物、绿化枯萎等真实案例制作动画短片,用萌娃能理解的语言和画面,让“门责规则”先入童心。当萌娃们掌握知识后,便化身“门责小老师”,牵着家长的手走进海滨三村、四村的商户。他们用稚嫩却认真的语气提醒商户:“叔叔,门口的纸箱要收起来哦,这是‘包秩序’呀!”;用画笔记录下“合格商户”的整洁场景,那些充满童真的画作,不仅成了商户门店的“文明装饰”,更被张贴在社区宣传栏,成为居民看得见的“门责教材”。活动后,百联吴淞生活中心的党员主动牵头,联合亲子家庭成立“萌娃门责监督岗”,邀请孩子们定期带着家长开展“回头看”。商户们从“被动整改”变为“主动维护”,甚至主动张贴萌娃绘制的宣传画。曾经“管理与被管理”的对立关系,悄然转化为“邻里间互相提醒”的温情互动,门责治理在童真的催化下,真正实现了从“短期行动”到“长效自觉”的跨越。




“外卖盒里的汤是厨余垃圾,盒子要擦干净再放进可回收桶!”在海滨二村的垃圾分类活动现场,建管中心志愿者与海滨二村一居委、二居委联手,打造了一场 “以童为镜” 的环保实践。不同于以往“发手册、念规定”的枯燥宣传,志愿者们将外卖盒、废纸箱、旧电池等易混淆垃圾“拟人化”,赋予它们“厨余宝宝”“可回收小卫士”“有害危险君”的角色,用“垃圾找家”的故事,帮萌娃建立清晰的分类认知。居委工作人员则搭建 “亲子互动场景”。“垃圾投投乐” 中,萌娃指挥家长将模拟垃圾沙包投进对应垃圾桶,投错时立刻纠正“爸爸,塑料瓶是可回收的,不能放其他垃圾里!”;“分类连连看”里,孩子和家长一起匹配垃圾与类别,在协作中暴露知识盲区,志愿者再针对性讲解。这种“孩子教家长、家长带邻里”的模式,精准击中了家庭垃圾分类的“痛点”—— 不少家长坦言:“平时自己嫌麻烦容易混投,但在孩子面前,总想着做好榜样,慢慢就养成了分类习惯。”活动后,海滨二村一居委二居委将萌娃制作的分类海报贴满社区宣传栏,“棕色桶是扔湿垃圾的”“红色桶装有害垃圾” 等可爱标语,成了居民分类的“活指南”。萌娃的“较真”,一定会悄然重构整个社区的环保习惯,让绿色理念从“活动倡导”变为“生活日常”。



爷爷,这个健身器材的螺丝松了,小朋友摔下来会疼的!”在海滨新村的健身广场上,萌娃指着器材隐患部位的提醒,让物业师傅立刻拿出工具检修。这场“设施体检”活动,彻底打破了“物业管、居民用”的割裂状态:海滨新村党员志愿者先给萌娃讲“设施维护小故事”—— 从“路灯坏了,老人晚上不敢出门”到“座椅松动,孩子玩耍时摔跤”,用真实案例让孩子明白“公共设施是大家的,要一起爱护”。随后,萌娃们化身“小小巡检员”,跟着物业师傅一起核对“设施体检表”,逐一检查健身器材“是否有破损”、座椅“是否稳固”、路灯“是否亮灯”,遇到问题就认真记录在清单上。“以前居民遇到设施问题,第一反应是‘找物业’,觉得这是物业的事;现在孩子主动检查,我们借着活动做了宣传,发现问题拍照发群里,或者拨打物业联合体电话。”海滨新村物业负责人说。活动后建立的“小小业主议事会”,更让萌娃有了 “话语权”—— 每月最后一个周六,孩子们带着“发现清单”与物业、居委沟通,家长们在旁补充建议,共同商议设施整改方案。曾经“被动接受服务”的居民,逐渐变成“主动参与管理”的共同体,红色物业的“服务力”与居民的“参与力”形成良性互动,公共设施维护从此有了“全民监督”的保障。




领头“签承诺”,全民行动建文明当海滨三村、四村的 “文明成果展”在社区广场揭幕,萌娃绘制的门责宣传画、制作的分类海报、填写的设施体检表,不再是简单的 “活动记录”,而是社区文明的“鲜活教材”。萌娃们拉着爷爷奶奶讲解“这是我和妈妈一起分的垃圾”“这是我发现的螺丝松了的器材”,居民们围着展板讨论“这半年社区干净多了”“设施也越来越安全了”,城管建管中心志愿者与居委工作人员则在旁梳理治理经验,这场展览成了吴淞第三综合网格文明治理的“成果复盘会”,更成了“文明理念代际传递” 的课堂。《社区文明共建倡议书》宣读环节,萌娃们站在队伍最前列,用清脆的声音念出“不乱扔垃圾、爱护设施、监督门责、参与分类、分享文明”的承诺,身后的家长、商户、志愿者们齐声附和,声音里满是坚定;“多方共建签名墙”前,孩子们先一笔一划写下自己的名字,再拉着身边的大人一起签,笔尖落下的不仅是名字,更是对社区的责任与认同。不少居民被这份童真与热情感染,主动加入行动 —— 原本计划 30 分钟的清洁活动,因大家的自发参与延长了近 1 小时。



从“萌娃实践 到“全民行动”,吴淞第三综合网格的这场文明实践活动,不仅破解了社区治理中“家庭参与度低、多方联动松散”的难题,更探索出一条“以儿童为纽带、以情感为链接”的治理新路径。当萌娃的小手牵起家长的大手,当个体的行动汇聚成群体的自觉,社区治理便有了源源不断的内生动力。未来,随着“萌娃监督岗”“小小议事会”等机制的持续运行,吴淞第三综合网格必将在“小支点撬动大治理”的探索中,走出一条更具温度、更有深度的全民共建之路,让社区成为人人向往的幸福家园。