为进一步探索党建引领小区治理新路径，提升杨行镇物业服务企业的服务技能水平，强化从业人员专业素养，凝聚杨行暖阳物业联合体合力，促进物业服务质量全面提升，近日，由镇总工会、镇社会工作办主办，杨行暖阳物业联合体带来一场“匠心筑梦，暖阳到家——2025年杨行镇物业服务技能大比拼”。宝山区委社会工作部部长陈巍、宝山区房管局二级调研员杨仕安、区总工会副主席潘浩强、杨行镇副镇长金爱国、杨行镇副镇长柳燕共同参与此次活动。

本次技能大比拼设立了5个分赛项目，包括物业项目负责人、客服接待岗、工程维修岗、环境保洁岗和应急处置岗，涵盖了物业服务的主要工作场景。暖阳物业联合体内41家成员单位、74名物业从业者踊跃报名参加。用专业与热情诠释卓越服务的内涵，以技能与风采彰显物业人的匠心。

陈巍部长寄语所有物业同仁，希望他们能提高政治站位，强化为民服务意识；深化联动共治，凝聚协同作战合力；健全长效机制，提升居民满意度。在区委区政府的坚强领导下，在广大物业工作者的共同努力下，杨行镇乃至全区物业治理水平一定能够实现新的跨越，为居民打造更加美好的生活环境，为推进“四个城区”建设注入更强劲的动力。

下面，就让我们再来回顾一下首届杨行镇物业服务技能大比拼活动吧！

10位物业项目负责人介绍所在物业公司的服务理念、服务案例及暖心举措等。

客服接待的态度和专业性决定着居民对物业的第一印象，现场模拟了10个纠纷场景，“门面担当”们凭借丰富经验和专业能力，安抚着居民情绪，平稳化解矛盾。

当水管发生爆裂、电路出现故障、电器突然失灵等“失控”时刻到来，维修工们就是帮助居民回归常态的“救星”，维修师傅们争分夺秒地排查故障，修复原状。

在现场分拣垃圾比拼现场，保洁们将眼力、脑力、手速都调至最强档，准确又迅速地完成垃圾分类，分拣完还不忘仔细清理垃圾箱房，时刻确保小区环境的卫生整洁。

消防安全是重中之重，安保人员在规定区域内完成“一人一枪一带”的快速连接、模拟火情扑救等指定操作，以规范流程、标准动作守卫小区安全。

经过评委组的认真评选，最终从五大专项比拼中选出5位星级标兵和15位物业达人，5家物业服务企业获得优秀组织奖。

下一步，杨行镇将进一步推动党建引领“三驾马车”深度融合，全面提升杨行社区物业治理质效，以“多元共治、难题共解”为目标，打破企业间壁垒、发挥联合体作用，不断提升住宅小区综合服务治理水平。