7月15日上午，月浦镇综合行政执法队以“城以善治显温度，优商惠企暖民心”为主题，举办了第十届上海城管公众开放日月浦分会场活动。执法队联动镇团委、各街区、居民区，30名来自月浦镇居民区及沿街商户家庭的在校学生、商户代表、居民代表，在街区书记和居委书记的陪同下走进月浦镇综合行政执法队的办公场所，通过沉浸式体验执法工作、学习法律法规、参与社区普法宣传，零距离感受城市管理的法治化与人文关怀。

一、三大环节沉浸体验

活动设置三大环节：执法体验、法治课堂、普法宣传。

在执法体验环节，学生穿上定制反光背心，先后参观案件受理区、档案室及勤务指挥中心，近距离观摩执法记录仪、无人机等执法装备的操作演示。法治课堂上，执法人员以《上海市非机动车安全管理条例》为切入点，通过电动自行车违规充电引发火灾的真实案例视频，结合互动问答形式，生动讲解了安全使用电动自行车的重要性。最受欢迎的当属“普法宣传”环节，学生们化身“法制讲解员”，争先恐后地和大家分享讲解电动自行车规范充电的知识，一同前来的家长感慨：“这次活动让孩子成了家里的‘安全小管家’”。

活动尾声，执法队为学生颁发《荣誉证书》，鼓励青少年争做城市治理的“小小城管队员”。

二、执法服务与基层治理的深度互动

此次活动以看得见、听得懂、多方参与的方式，架起了一座城管与居民的连心桥。

全流程透明执法 科技赋能城市管理

在勤务指挥中心，大屏实时展示学生家门口的街面实况，执法人员同步讲解日常巡查重点，如占道经营整治、无序设摊治理等。当画面切换至德都路四元路的“城市清洁日”活动现场时，学生指着监控画面问：“这是在清除小广告吗？”执法人员当即讲解了违法张贴小广告的危害，并向同学们讲解了市容环境有关的法律法规，让抽象的执法标准变得可触可感。

民生痛点现场办公 群众诉求即刻响应

在活动现场，执法队员与乐业二村的居民代表围坐一堂，围绕“飞线充电”“损坏房屋承重墙结构”“垃圾分类”等热点问题展开交流座谈。有居民提出“跨门经营影响行人通行”的困扰，执法人员现场调取相关法规条文，明确门责要求，并承诺当天处置。问题当场提、方案当场议，让居民真切感受到执法为民的务实作风。

动漫视频寓教于乐 抢答竞赛趣味盎然

在城管执法知识讲座上，讲课教员结合播放视频、案例分析等方式，详细讲解《上海市非机动车安全管理条例》及“电动自行车规范充电”的具体内容。在“提问——抢答”环节，学生们通过抢答“电动自行车规范使用”问题赢取小礼品，通过寓教于乐的方式加深了居民对电动自行车安全使用意识。学生指着宣传片中的漫画人物说：“就像我们不能把电动车推回家充电一样，乱拉电线很危险！老师说过要在充电桩充电才安全呢！”

三、从开放日到基层治理

这场活动不仅是一次简单的参观体验，更蕴含着城市治理的深层变革。

科技赋能 让执法更有温度

无人机巡查、智能监控等科技手段的展示，打破了对行政执法部门的刻板印象。当学生操控无人机模拟巡查时，屏幕上清晰呈现的街面实景，让居民直观理解“非现场执法”“非接触执法”的技术支撑，体会到科技如何让城市管理更精准、更人性化。

双向奔赴 让参与更有深度

在活动中，学生和居民代表纷纷建言献策。有学生建议“给电瓶车进电梯装报警提示”，有居民提议“增加夜间巡查频次”。这些来自百姓的声音，将被列为执法队下半年重点工作项目，真正实现“民有所呼、我有所应”。

小手拉大手 让治理更有广度

执法队通过“学生普法—家庭践行—良法善治”的传导链，活动将法治意识播撒到千家万户。正如活动现场一位家长所言：“以前总觉得城管执法离我们很远，现在看到孩子们都成了普法宣传员，我们做家长的更应该带头遵守规定。”这样的代际传递，让城市治理从政府主导的单向管理，转变为全民参与的共建共治。

从执法装备的科技魅力到座谈交流的坦诚互动，从稚嫩童声的普法尝试到居民代表的建言献策，这场开放日生动诠释了“人民城市”理念的深刻内涵。当孩子们将垃圾分类手册递给买菜归来的老人，当商户主动清理外摆区域的杂物，一个政府引导、社会协同、公众参与的城市治理新生态正在月浦镇生根发芽，逐渐让执法有力度更有温度，让治理有章法更有温情。