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别人家的小区!专属管家秒回、垃圾分类卷王、滨江后花园……
日期:[2025/8/29] 作者:[庙行镇]

谁说社区治理只能是“老一套”?庙行镇的中环国际小区,硬是把党建引领下的居委会、业委会、物业“三驾马车”,开出了新境界!

自打2017年引入广东中奥物业,中环之家服务品牌就火速出圈,靠的可不是口号,而是实打实、暖到心坎里的精细化+延伸服务



党建引领

服务玩出“精细+延伸”双Buff

在党总支配色下,中奥物业把“精细”刻进DNA,更把“温暖”延伸到每个角落,让“红色服务”无!处!不!在!


“专属管家”在线营业

7*24小时随叫随到



想象一下:家里水管爆了、走廊灯坏了、想吐槽小区绿化了... 专属管家微信,电话秒回!7*24小时on call!



报修?全程跟踪,闭环管理!小事不过夜,大事盯到底!这哪是物业,简直是“社区版Siri”,贴心指数爆表!


垃圾分类“模范生”

他们卷出了新高度


党组织一声号令,居委+物业+业委+志愿者火速集结!“宣传-巡查-清洁-值守”分工明确。

小区4个定时点位+1个24小时误时投放点,早晚高峰专人指导,非投放时段每小时巡查清运!物业还配备了“清洁战车”(垃圾车+车库清洗车),加上管家和居委卫生干部每日联合巡查,环境想不干净都难!洁净家园,我们是认真的!



人车分流“零事故”

安全感拉满

针对小区交付初期居民对人车分流的顾虑,党组织牵头听证会,物业详解方案并落实改造,包括加装车库防滑条、优化电梯直达等措施。


结果?整整6年,车辆安全事故“零记录”,停车纠纷“零投诉”! 安全宜居,说到做到!

服务不止于“管”,更在于“暖”!延伸触角,覆盖生活全场景:

社区活动,人气爆棚“破圈”玩!

“星光公益一小时”(免费磨刀、小修小补,太接地气!)、“端午游园会”“欢乐闹元宵”党员志愿者带头,活动现场秒变“政策宣传站+需求收集点”,邻里感情蹭蹭升温!


生活代办,“管家”秒变“生活小帮手”!

快递代收、婚嫁布置、钥匙托管(流程超规范!)、家政对接、出行咨询... 都是基操!想临时照看下毛孩子?帮忙搬个大件?只要合理,管家尽力安排!“贴心”二字,就藏在日常点滴里。


特殊关爱,精准送达“夕阳红”!

独居老人、残障人士... 管家心中有本“温情账”!定期上门安全检查(水电)、清洗空调滤网纱窗、代购代缴... “定制服务”让特殊群体真切感受到“中环之家”的温暖怀抱。

红色业委

硬核担当“护民利”

中环国际的业委会,可是“硬核实力派”,在党总支引领下,他们真选、真干、真监督,激活了居民自治的“原动力”!


物业KPI?

业主来打分

服务清单定期审,管家响应、维修质量不定期查!居民满意度测评动真格,结果直接挂钩物业选聘!想躺平?不存在!物业只能不断“升级打怪”提服务!



居民吐槽

变“爆改清单”

路灯不够亮?绿化要补种?业委会牵头调研,协调物业开干!每年制定“社区实事清单”:路灯改造、路面维修、消防系统升级、非机动车库焕新+充电区+喷淋监控、绿化补种... 居民心声,落地有声!


维修资金

每一分都晒在阳光下

维修资金、公共收益怎么花?严格公示、投票表决!重大事项业主说了算!业委会死守底线,确保“钱花在明处,用在刀刃上”,业主权益稳稳的!

党建引领不是空话,“三驾马车”并驾齐驱,用看得见的精细服务、摸得着的暖心关怀、实实在在的自治成果,把“人民城市”的理念写进了2500多位居民的幸福日常里!这就是“人民城市”理念在庙行的生动实践!这样的“家”,你慕了吗?