炎炎盛夏,高温酷暑给老年人出行、居家、就餐带来多重考验。张庙街道统筹长者食堂、日间照料中心、居民区等多方力量,围绕夏日防暑、老年助餐、居家安全,打造全链条为老服务,用一餐热饭、一次上门、一处清凉阵地、一片休闲庭院,把贴心关怀送到老人身边,让辖区老年人安然度夏、舒心养老。  夏日长者食堂:热餐不断档,酷暑亦有暖心烟火 盛夏高温叠加汛期,4家社区长者食堂坚守助餐服务,长者食堂适配夏季老年饮食需求,丰富清爽荤素菜品,凉热菜品兼顾老人夏季饮食偏好,持上海市敬老卡可享8.5折优惠。 温情服务暖人心,两面锦旗见证初心 共江路长者食堂以细致服务收获居民两面锦旗,在炎炎夏日为老人筑牢就餐保障。泗塘七村段爷爷餐后突发低血糖,工作人员第一时间上前搀扶、紧急拨打急救电话,全程陪护直至送医,及时处置规避危险,家属送来 “热情服务 乐于助人” 锦旗致谢;另有通河六村唐爷爷因夏季高温配送时效略有延迟产生误解,食堂工作人员充分体谅高龄老人夏日心绪烦躁、出行不便的情况,耐心细致做好沟通解释工作,并贴心提供免费餐食予以安抚,以包容温情化解误会,贴心服务也收获了老人及家属的充分认可与肯定。 极端天气保配送,酷暑台风送餐不停 面对持续高温、台风、暴雨等恶劣天气,街道优化助餐配送服务,保障老年送餐服务全程不断档,日均为300余名居家老人送餐到家,即便烈日当头、风雨来袭,也准时将清爽热饭送至家门口,解决高龄、行动不便老人夏日出门就餐难题。 盛夏居家守护:入户排查送安心,老人夏日专属帮扶 高温天居家安全隐患增多,街道组织各居民区开展特殊困难老年人夏日居家关心关爱、安全专项排查行动,护航老人居家避暑安全。全覆盖走访排查辖区1766户老年家庭,重点检查用电、防暑降温设备等夏季隐患,现场排查发现安全隐患2处,工作人员全程跟进,联合物业、家属协助老人消除隐患;针对辖区57名经济困难老人,开展常态化上门服务。 走访中,呼玛三村第四居民区社工及时发现独居老人突发脑梗前兆。老人夏日独自居家、不愿就医,社工顶着高温耐心上门劝导,科普高温时节心脑血管疾病风险,反复沟通联络家属,顺利协助送医救治。老人住院期间社工持续跟进关怀,调和家庭矛盾,出院后持续上门回访,守住高温天独居老人生命安全防线。 反诈筑牢防线:守护老年人财产安全 依托“智养张庙” 养老小程序、社区通搭建官方反诈宣传端口,定期推送适配老年人阅读习惯的反诈图文、新型骗局预警,实时更新养生旅游、保健品投资等夏季高发养老诈骗套路。“芯愿帮帮团”银龄行动志愿服务队,通过邻里间长期相处建立的信任纽带,面对面提醒身边老年群体警惕各类养老骗局,近期在日间照料中心活动时,及时劝阻化解一起涉案金额 10 余万元的养生旅游诈骗,成功守住老人财产安全。 庭院田园消暑:方寸花园纳清凉,耕养休闲享盛夏 泗塘一村日间照料中心升级庭院田园空间,打造夏日专属康养休闲场地,为日托老人提供避暑纳凉好去处。改造后的小花园绿植繁茂、树荫浓密,夏日繁花次第开放,清风宜人,老人们闲暇时可树荫下闲谈纳凉、散步观景,舒缓高温带来的烦闷。院内生态小菜园正值夏季蔬果生长期,爱好农耕的老人可参与浇水、采摘,在田间劳作消暑健身,园内产出的时令蔬菜同步供给中心老年膳食,实现绿色消暑康养。 街道还将依托庭院开展夏日园艺养护、农耕茶话会等纳凉活动,联动辖区其他日间照料中心推出消暑主题适老活动,丰富老人夏日精神生活。 夏日清凉驿站:多方联动,为老人与户外劳动者送清凉 近日,共江路为老服务中心联合第二街区党支部、仁和医院行政一党支部在共江路666号打造“清凉驿站”,成为辖区夏日暖心休憩点。 驿站大厅全天候备好冰镇大麦茶,老人、环卫、外卖骑手等均可免费取水消暑;专区配齐藿香正气水、风油精、蚊虫止痒膏等全套夏日防暑物资,应对中暑、蚊虫叮咬等夏季突发状况。仁和医院特别印制夏日中暑防治科普折页,普及高温居家、出行防护知识。 一处菜园、一次急救、一杯凉茶、一面面锦旗、一趟趟上门排查、一场场反诈宣讲,是张庙街道养老服务的生动缩影。今后,街道将持续整合各类养老服务资源,把贴心关怀、财产守护融入老年群众日常生活的点滴细节,持续擦亮有温度、有力度、有速度的社区养老服务品牌。
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