加装电梯既是关乎千家万户出行便利的民生工程,更是牵动邻里心之所向的民心工程。但实际推进过程中,高楼层居民盼“梯”心切、低楼层居民顾虑重重,不同诉求交织下常陷入“各说各话”的僵局。为此,顾村镇“青蓝”书记工作室精准发力,举办“治理帮侬忙”主题沙龙,采用“学员问诊+专家会诊”模式,邀请经验丰富的老书记与专业领域专家,各方力量协同联动,推动居民的幸福生活“一键直达”。镇社工办、上海市百汇律师事务所、书记工作室成员及街区、社区结对学员等 20 余人共同参与。

名师带教传经验 活动特别邀请了加梯经验丰富的共富片区片长袁琳和菊泉片区片长郭璟炜,从加梯政策的有效宣传、居民意见的高效征询,到矛盾纠纷的灵活调解,都给出了实用方法。学员们也纷纷结合自身辖区的加梯难题积极提问,提出居民沟通协调的相关问题,现场交流讨论氛围热烈。袁书记和郭书记结合实例悉心指导,手把手教学员们如何精准拆解治理“难点”、创新破题思路,将曾经的堵点痛点转化为赢得居民认可的工作“亮点”,生动诠释了全过程人民民主在基层治理中的鲜活实践与显著成效。 专家释法解疑惑 基层治理事务繁杂,加装电梯工作常涉及各类政策与法律问题。书记工作室专门邀请行业专家“传经送宝”,聚焦加梯常见政策性难题展开指导。镇社工办盛胜浩老师现场带领学员们有针对性地解读了加装电梯的最新政策文件,详细说明如何充分发挥好“三驾马车”的协同作用;上海市百汇律师事务所陆铭律师结合《中华人民共和国民法典》及相关法规,用通俗易懂的语言讲解了房屋所有权、相邻权等与加梯密切相关的法律知识。专家们通过案例解析、现场答疑,为基层工作者送上了一套实用的“策法工具箱”。 复盘提炼促实践 围绕加装电梯工作,“青蓝”书记工作室精心提炼出一份干货满满的“加梯三步”工作法《治理锦囊》,现场发放给结对学员。从如何化解业主层面的压力,到怎样与居民开展有效沟通,再到后期如何建立完善的监管机制,同时明确了书记作为“牵头组织者、矛盾调解员、诉求代言人、进度推动者”的角色定位,《治理锦囊》为新手书记提供了清晰指引,也为后续基层治理工作提供了新思路。 下一步,“青蓝”书记工作室将持续深入推进“三学三诊”模式,围绕党建引领网格治理、物业治理等重点工作,充分发挥“老书记”示范效应,用好“治理帮侬忙”主题沙龙、沉浸式实训课堂等载体,积极探索“传帮带”新模式、新路径,不断擦亮“治·汇下午茶”党建品牌,为推动“四个顾村”建设注入源源不断的红色动能。 |