11月11日，宝山区社区治理学院“哥俩好”情景实训系列课程在逸仙街区复旦软件园成功举办。本次活动聚焦保安与快递员两大新兴领域群体，以 “党建引领、融合发力、共建共治” 为核心理念，通过案例教学、情景模拟、现场研讨等多元化互动模式，破解工作中的沟通壁垒，为基层治理注入协同新动能。

作为宝山区创新基层治理的重要举措，此次培训精准对接保安 “守好门、站好岗” 与快递员 “高效送、精准达” 的岗位需求，针对日常工作中易出现的 “门难进”“路难找” 等矛盾场景，量身设计培训内容。活动现场，来自复旦软件园的保安队员与街区网格内京东快递员围坐一堂，在社区治理学校讲师的引导下，共同开启了一场 “换位思考、互学互鉴” 的沉浸式学习。

特色情景模拟环节中，学员们随机分组，分别扮演保安、快递员、社区居民、下单客户等角色，演绎“快递超时撞倒居民，保安协调解决纠纷”等实战场景。这种 “角色扮演 + 即时点评” 的模式，让学员们在实战演练中掌握了 “同理心沟通”“需求精准表达” 等实用技巧，有效提升了矛盾化解能力，让新就业群体在联学中增进理解，在共建中凝聚合力。

在宝山区社会工作部、高境镇社区党群服务中心指导下，复旦软件园以党建引领，通过 “服务企业、联动社区、辐射街区” 等方式参与到社区治理中，积极探索新兴领域治理路径。近期，园区积极融入高境镇“街邻+”善治行动，通过与园区企业沟通，设置集中外卖柜的方式解决用餐高峰期间园区外卖管理的痛点；在货梯旁就近设置分层分类快递柜、打包台、休息处等，提升快递管理效率，为园区增加温度。

下一步，园区将联动社区治理力量与街区服务群体，构建 “园区—社区—街区” 三位一体的联动治理体系，打造新兴领域治理全覆盖的生动实践，为基层协同共治注入新活力。