“以前河边杂草比人高，蚊子、蛇虫到处跑；现在出门就是步道，停车也不用绕着小区转，这墙拆得值！”家住宝钢六村北块73号楼的王阿姨，看着家门口焕然一新的环境，忍不住向街坊夸赞。

这场让居民点赞的变化

源自小区“拆墙破局”的微更新

短短43天，不仅拆掉了横亘十年的“堵心墙”

更打通了治理的“民心结”

十年“围墙困局”：便利背后的治理难题

宝钢六村被一条老市河分为南北两块，北块7幢楼、188户居民的生活，自带“黄金区位”优势——出门就是盘古路菜场、超市、大食堂，隔壁是实验学校分校，5个出入口四通八达。可这份便利，却成了社区治理的“老大难”：10多年前为搞封闭式管理新增的围墙，一边把小区切割得七零八落，188户居民抢着停18个车位，晚归的车主得在小区外绕圈找位；一边把沿河绿化带挡成了“无人管”的死角，杂草疯长、蚊虫滋生，居民路过都得绕着走。

早在4年前，居委会、业委会就想拆墙增车位，可刚一提议就被沿街商铺集体反对——商户担心拆墙后小区封门，影响行人通行、断了客流，改造计划直接“流产”。直到2024年的年底，小区“三驾马车”重提此事：“不能因为难就不做，居民的停车难、环境差，得实实在在解决！”

从最初“敲1堵墙、增8个车位”的简单想法，到反复实地查看、召集居民代表和党员讨论，方案越磨越细：不仅要拆4面“堵心墙”，还要修沿河步道、装休闲椅、升级绿化，同时规范非机动车停放、打通消防通道。可方案刚定，“内忧外患”就找上门——沿河71、73、75号楼15户居民明确反对，担心车位增加后噪音大、隐私暴露；盘古路十几家商铺更是直接抱团，跑到区信访办投诉，怕大门北移影响生意。“当时压力大到想退，实在不行就不做了。”业委会主任曹静珍回忆时苦笑，而居民区党总支书记陆永青却拍了板：“你们管出钱，协调的事交给我们！”

沟通破局：把“反对声”变成“支持声”

“要拆墙可以，绿化少了，以后楼下全是车，我们老人休息都不安生！”75号楼张伯伯的话，道出了反对居民的顾虑。针对“内忧”，居委会骨干社工和曹主任揣着设计图、车位布局图，挨家挨户上门恳谈。“张伯伯您看，我们会保留60公分绿化带的位置，还会设置警示标语，沿河会种植绿化，围墙入口处安装led路灯，减少安全隐患。”一次次面对面解释，慢慢打消了居民的顾虑——原本坚决反对的71号楼李阿姨，最后还主动帮着劝邻居：“方案确实考虑到我们了，改改是好事。”

而面对商铺的“外患”，小区没硬来，而是第三综合网格“搭台子”——友谊路街道办事处副主任、网格长俞华斌和街区书记尹丹恋亲自主持并召开了商户的协调会，以及信访办主任张卫领牵头的协调会，前后2次会议都由尹书记召集相关职能部门和周边商户。“我们不是要封门，是要把混乱的出入口变规范！”会上，居委会不仅详细讲改造细节，更和业委会、物业一起，给每家商户递上了书面承诺书：“除非特殊情况，绝不关闭小门，保证行人、非机动车正常通行。”从“怕封门”到“有承诺”，商户的心渐渐稳了，原本闹着投诉的商铺老板主动说：“只要不影响客流，我们支持改造。”

43天酷暑攻坚：零投诉改出“民心工程”

7月12日，上海正逢酷暑，宝钢六村北块的改造正式动工。为了不让矛盾“冒头”，居委会定下规矩：只要工地开工，至少2名工作人员守在现场。“师傅，能不能把施工时间往后调调，孩子要上网课。”一大早，楼里居民的诉求刚提出来，现场值守的社工就立刻和施工队沟通，把噪音大的工序调整到下午；有商户反映门口堆了建材影响生意，社工马上协调工人当天清走——43天里，施工队没停过一天工，居民、商户的诉求也没积压过一件。

10月9日，宝钢六村北块改造迎来圆满收官：曾经横亘十年的四面“堵心墙”彻底消失，新增的车位让晚归车主再也不用绕着小区“抢位”；沿河全线彩色压花步道铺就，路面干净平整，居民散步、聊天、垂钓，就连过去杂乱的绿化带，也已栽满错落有致的新苗，风一吹满是生机。

为了让社区环境更精致、居民生活更惬意，后续提升工程紧接着启动：针对河道北边人行步道曾有的黄土裸露、雨天积水、杂草疯长、蚊虫扎堆问题，施工队铺上了透气型人造草皮——踩上去柔软舒适，既挡住了扬尘、解决了积水，又让沿河绿化连成了片；同时，“四季花园”的打造同步落地：“春之园·绿意共治园”里种上了樱花，来年春天能赏漫天粉白；“夏之园·繁星自治园”栽下紫薇，盛夏会缀满紫色花穗；“秋之园·红色协同园”的红枫将在秋日染红河岸；“冬之园·清风共融园”的腊梅，寒冬里能飘出沁人暗香。园中还添置了原木色休闲椅，居民累了就能坐下歇脚，真正享受到“四季有景、步步是画”的一体式开放式休闲空间。

更让人惊喜的是，从盛夏施工到秋日焕新，整个过程里小区没收到过一起12345投诉——这份“零投诉”的成绩单，藏着居民对改造的认可，更装着大家对新环境的喜爱。

如今走在宝钢六村北块，老人们可以坐在沿河休闲椅上聊天，孩子们更能在步道上追跑，商户门口的客流依旧热闹。“拆的是围墙，连的是民心。”陆永青说，这场微更新没搞“大拆大建”，却用“换位思考”的沟通、“全程盯守”的细致，把困扰居民十年的难题解在了实处——“堵心墙”拆得值，因为它改出了社区的温度，更改出了居民的幸福感。