近日，通河四村46号某室居民曹女士专程致电物业联合体，特意表扬维修师傅黄文华认真负责、高效贴心的服务态度，并再三要求将这份感谢反馈至公司。

2月12日上午，曹女士家中出现管道堵塞问题，随即向物业联合体报修。维修师傅黄文华接到工单后，第一时间与居民取得联系，确认上门时间，并准时到场。维修过程中，黄师傅凭借娴熟的专业技能和丰富的实操经验，快速排查问题、疏通管道，高效解决了居民的烦心事。维修完成后，他还主动将现场清理干净，做到工完场清，细致周到的服务让曹女士十分感动。

黄师傅工作照

曹女士表示，此次维修体验非常好，黄师傅不仅技术过硬，服务态度也十分暖心。她对物业联合体的成立给予充分肯定，认为物业联合体切实提升了物业服务水平，真正让居民遇到问题时 “有人管、管得好、效率高”。

此次居民的来电表扬，既是对维修师傅黄文华的认可，也是对物业联合体服务模式的肯定。物业管理处相关负责人表示，将继续以居民需求为出发点，充分发挥物业联合体优势，不断提升服务质量与办事效率，用心用情为居民办实事、解难题，全力打造和谐宜居的社区环境。