月浦镇将文明创建与为民服务有机结合,着力与百姓共享创建成果,从2014年6月20日起,每月20日在月浦公园开展军民同创共建为民服务活动,服务群众2000多人次,深受月浦居民的好评。 政府搭建平台,确保规范服务。为进一步落实文明城区创建工作,推进为民服务常态化建设,月浦镇文明办、民政办联手整合资源,组织区域内部队志愿者、党员志愿者、青年志愿者等20多支志愿者服务队,每月20日在月浦公园开展军民共建为民便民服务活动,用各自所擅长的项目服务辖区百姓。镇文明办专门制定服务规范,定时定点定项目,以制度确保服务常态,以服务普惠市民群众。 拓展服务项目,满足群众需求。根据群众需求,邀请有技能的志愿者加入服务队伍,发挥其特长。对有意愿加入的服务项目,组织评估,逐步拓展服务内容。8个月来,在磨刀、理发、修鞋、推拿、测血压等传统项目基础上,又拓展了耳穴保健、清洗眼镜、照片塑封、花卉养殖、创业就业咨询、医保政策咨询等,服务项目拓展到20多个,供市民群众选择。 新人接替“老人”,坚持服务传统。部队换防不换服务,2015年,驻防月浦的武警七支队二大队五中队换防至其他区县,新驻防的武警七支队三中队继承并延续传统,加强对“新兵”志愿者的技能培训,接力“老兵”磨刀、理发等传统项目,不间断向驻地群众提供为民服务。团队换人不换项目,对专业技能要求不高的传统项目,组织志愿者轮流参与,扩大志愿服务参与面。如镇团委组织青年志愿者分10个组,每月轮流坚持开展眼镜清洗项目,目前已有90余名团员志愿者参与其中。 |