面对严峻的疫情防控形势，区委宣传部、区创全办主动对接友谊路街道宝林八村居委会，安排机关干部志愿者奔赴小区防控一线，充实一线力量，全力以赴抗击疫情。

早启动。在春节长假期间，区委宣传部根据市委市政府、区委区政府会议精神，制定下发了《关于宝山区加强疫情防控志愿服务工作的通知》，要求区文明委各成员单位发动成立志愿者队伍；发出《关于号召积极参与疫情防控志愿服务的倡议书》，号召广大志愿者和志愿服务组织积极有序参与疫情防控，并公示区、街镇志愿服务中心联系方式，为疫情防控志愿服务提供支持保障。在履行好全区志愿服务管理工作职责的同时，着手组建区委宣传部疫情防控志愿者队伍，主动对接友谊路街道宝林八村居委，在2月3日节后上班第一天即下沉社区开展志愿服务工作。

细分工。按照规范管理、有序服务的原则，一是在上海志愿者网站发布“宝山区委宣传部疫情防控志愿服务项目”，招募宣传部、创全办机关干部志愿者，设立2支志愿服务小分队，确定2名队长轮流带队，确保每日支援社区志愿者不少于5人，并做好志愿服务时长网上计时。二是加强岗前培训，志愿者统一佩戴志愿者帽子和马甲，佩戴口罩和手套等防护装备，并自行解决用餐问题，不给社区增添一丝负担。三是明确人员分工，依据社区疫情防控实际需求，设立测温、消毒、秩序维护、情况排摸、政策宣传等多个服务岗位。

工作实。支援社区工作开展以来，志愿者们每天奋战在社区一线。因为培训到位、组织有序、分工明确，在小区入口处、公共区域、楼道内、口罩预约现场、居委会办公室都有志愿者们忙而不乱的身影。目前志愿者们每日对小区所有楼道进行一次全覆盖消毒；每日携带小喇叭开展小区巡查，播放自行录制的普通话和上海话版本的疫情防控宣传语；帮助保安开展对外来车辆和返沪人员的体温测量；协助居委干部开展口罩预约现场的秩序维护；已完成全部住户情况的电话排摸登记工作，并开始对未能接通电话的住户进行上门排摸。

志愿者在小区入口进行人员信息登记

志愿者在小区入口进行人员体温测量

志愿者在小区公共区域消毒

志愿者在口罩预约处维护秩序

志愿者通过电话核实住户情况

志愿者对无法取得电话联系的住户，进行上门核对

志愿者在小区里开展小喇叭宣传工作