宝山区创建全国文明城区 工 作 简 报 2018年第25期(总第25期) 宝山区创建全国文明城区领导小组办公室 2018年12月10日
本期目录 【专题会议】 再次吹响集结号！宝山区迎接2018年上海市第二次城市文明进步指数测评动员会召开 区创全办召开2018年第二阶段上海市城市文明进步指数测评工作文明小区文明村专题培训会
【主题活动】 创全“家庭行动日”启动啦！妇联喊您快来一起加油干！（区妇联） 2018年“全国交通安全日”主会场活动在杨行镇举行（杨行镇、区公安分局） 【典型案例】 月浦八村开展“创全齐行动”暖心便民服务（月浦镇） 弘扬自律新风气，倡导文明新风尚（罗店镇） 书香飘社区，阅读促文明（顾村镇） 召开文明小区创建难点问题整改推进会（淞南镇） “垃圾分类，让城市更美丽”（友谊路街道） 多措并举全力推进无证无照经营整治行动（吴淞街道） 童欣绘家园 创全齐行动--一中心小学开展创全活动（区教育局） 保洁大冲洗 创全齐行动（区绿化市容局） 开展宝山区食品安全示范街区建设工作（区市场监管局）
【风采展示】 独居老人不孤独社区关爱暖心田（庙行镇）
【专题会议】
再次吹响集结号！宝山区迎接2018年上海市第二次城市文明进步指数测评动员会召开 为举全区之力、凝万众之心，全力冲刺、全面决胜上海市第二次城市文明进步指数测评迎检工作，圆满完成创全第一年的目标任务，12月10日下午，宝山区迎接2018年上海市第二次城市文明进步指数测评动员会在区级机关办公大楼二楼第一会议室召开。区领导汪泓、范少军、周志军、赵懿、王丽燕、陈筱洁、张晓静，区委各部门、区政府各委、办、局主要领导、分管领导，各镇、街道、园区主要领导、分管领导，宣传部门负责人等200余人参加大会。  区委书记、区创全领导小组组长汪泓强调：城市文明进步测评是对宝山创全工作的大展示、大检阅、大检查，要在充分总结第一次测评经验基础上，高标准、高质量完成各项迎检任务，确保第二次测评继续保持优异成绩，圆满完成创全第一年的目标任务。汪泓书记要求：一是要坚定信心，振奋精神，全面进入临战状态。在创全领导小组和创全办带领下，积极构建了工作常态长效机制，各街镇、各委办局按照时间表和路线图，充分发挥领导干部的率先垂范和各单位齐心协力、同创共建的优良作风，有条不紊地推动创建任务有效落地。 二是要正视“三大压力”，背水一战，全力完成迎检准备工作。 要清醒认识我们当前面临的“三大压力”。 来自兄弟区的竞争压力:目前，提名区和创成区在接受市里测评的同时，正在接受全国测评，这次测评面临异常激烈的比拼。来自指数测评的压力: 这次全国指标体系有新的调整，新的测评体系对内容、形式、方法、要求做出了新的界定，要求更细、更高了，点位类型也增加了，必须进行新的适应。来自补短板强弱项的压力：通过前阶段努力，一些比较简单、显性的问题基本都尽量解决了，而我们在基础设施和城市管理方面还有一些短板弱项，这些都需要我们加强全区统筹、全面协调、全民动员。三是要全面对标抓落实，做到“三个高”，交好迎检满意答卷。聚焦新要求，高标准落实。要认真对标对表，继续用好“三心一针”的绣花功夫，高标准落实各项措施，把工作推进精准落实到“细枝末节”。聚焦查漏补缺，高质量整改。坚持“缺什么、补什么”的原则，抓好第一阶段测评的问题点位“回头看”的整改，确保整改率达到100%。聚焦全员创建，高密度营造氛围。全区上下要进入迎检状态、作战模式。在居民小区、商场、广场、学校、医院、交通枢纽等区域，加大力度宣传引导，真正做到创建工作家喻户晓、深入人心。四是要强化责任落实，做到“三个一”，全面形成工作联动格局。“一把手要”加强领导，一级抓一级，增强“守土有责、守土尽责”的观念。通过实施“包楼、包路、包点位”，推动工作和责任落实。统筹兼顾，一环扣一环。统筹创全工作与旧区改造、基础设施建设、创新社会治理等工作结合起来，坚持“街镇吹哨，部门报到”，加强联动，形成正向叠加的合力，大大助力创全提质增效。督察问责，一层督一层。进一步加大督促检查力度，按照每日、每周的节奏，循环督查推进，区委区政府督查室要挂牌督战，对行动迟缓、措施不力、消极应付的单位及责任人，一定要严肃追责。 区委副书记、区长、区创全领导小组第一副组长范少军主持会议，并再对会议精神的贯彻落实提出三方面要求：一是务必统一思想，提高认识。各单位要高度重视迎检工作，不折不扣贯彻落实会议精神。做到“三个迅速”，即迅速传达、迅速动员、迅速行动，切实把干部群众的思想和行动统一到区委、区政府的部署和要求上来。二是务必细化措施，落实责任。各单位要对照目标任务，研究制订本单位的具体实施方案。做到“三个明确”，即明确节点、明确人员、明确标准，把责任层层压实，主要领导、分管领导要亲自督导跟进措施落实的情况。三是务必真抓实干，力求实效。各单位要围绕目标任务，做到“三个千万不能”，即千万不能抱有侥幸心理，搞选择性推进；千万不能因阶段性完成整改而麻痹大意；千万不能被动应付，弄虚作假。以抓铁有痕的工作作风，切实把创全工作落细落小，让人民群众真正得到实惠。 区委副书记、区创全办主任周志军就迎检关键阶段的有关工作进行了部署：一是加强学习，掌握测评的新变化、新要求。重点对测评方式的变化、测评点位类型和标准的变化、测评成绩占比的变化等方面进行认真研究和学习，对所有创全指标要做到了如指掌，做一个创全迎检的明白人。二是务求实效，把握迎检的关键点、着力点。100%落实“回头看”整改，加强“数据引用”指标的整改沟通，突出重点难点关键点，确保所有指标落实到位。三是狠抓落实，把握工作的主动权。各级各部门要进行“拉网式”自查排摸，进一步加大宣传动员力度，做到家喻户晓，加强督查通报和协同配合，要全面落实点位值守制度，要建立应急处置机制，要落实信息通报制度，通过反复查，查反复，推进工作层层落实。
区创全办召开2018年第二阶段上海市城市文明进步指数测评工作文明小区文明村专题培训会 为深入推进宝山区创建全国文明城区工作，切实做好2018年第二阶段上海市城市文明进步指数测评的迎检工作，在11月28日创全领导小组成员单位分管领导及联络员培训会的基础上，12月4日下午，区创全办在区级机关二楼第一会议室组织召开文明小区、文明村专题培训会，各街镇（城市工业园区）文明办（宣传部门）、社区办创建工作人员，第一阶段问题点位小区创建工作负责人，文明小区、文明村的创建工作负责人共200余人参加培训。  区创全办对文明小区、文明村的迎检时间节点进行了部署，现场逐条解读实地测评点位标准及工作要求，对目前居民小区、行政村、社区综合文化服务中心（居委活动室）存在的问题进行了分析，对落实指标要求提出具体指导意见，并要求全区文明小区、文明村提高思想认识，快速落实新版指标要求，抓紧做好问题整改和查漏补缺工作，全面营造创建氛围，全力以赴做好本次测评迎检工作！
【专题活动】 区妇联 创全“家庭行动日”启动啦！妇联喊您快来一起加油干！ 12月1日，宝山区创建全国文明城区“家庭行动日”启动仪式暨罗店镇“12.5”国际志愿者日主题活动在罗店镇龙船广场举行。区委副书记周志军出席启动仪式，并为宝山创建全国文明城区“家庭行动日”按下启动球。罗店镇党委书记瞿新昌，区妇联党组书记、主席虞春红，镇党委副书记、镇长申向军以及区文明办、妇联和罗店镇分管领导等参加启动仪式。  宝山区委副书记周志军和罗店镇党委书记瞿新昌共同按下启动球，宝山区创建全国文明城区“家庭行动日”活动正式启动。宝山区妇联党组书记、主席虞春红在启动仪式上做了动员讲话，号召全区广大妇女及家庭从我做起、人人参与，传播文明新风尚，积极投身宝山区创建全国文明城区行动。罗店镇党委副书记、镇长申向军为活动致辞。区文明办副主任张步农和罗店镇党委副书记汪碧云为获得罗店镇2017-2018年“十佳”优秀学雷锋志愿服务站的单位颁发了荣誉证书。 全国五好文明家庭代表叶忠莲、上海市文明家庭代表钱维忠、海上最美家庭代表左汉新来到活动现场，带领10组普通家庭志愿者代表上台响应号召并签名表决心。罗店镇美罗家园佳翔苑社区志愿者团队凭借着对参与“创全”工作的热情，创作出了快板节目《创全，让罗店更美好》。“家庭行动日”启动仪式在活力四射的健身操表演中拉开帷幕，同时进行的还有罗店镇“12.5”国际志愿者日主题活动。 启动仪式结束后，优秀家庭和家庭志愿者代表们带头进行了环境整治行动，广场上也开启大型志愿服务活动，为社区居民提供了法律咨询、中医义诊、心理咨询、就业创业政策咨询、医保/社保政策咨询、食品安全宣传、车辆检测咨询等各类志愿服务。
杨行镇、区公安分局 “细节关乎生命，安全文明出行” 2018年“全国交通安全日”主会场活动在杨行镇举行 11月30日下午，宝山区2018年“全国交通安全日”主会场活动在杨行镇亿博广场顺利举行。今年的活动主题为“细节关乎生命、安全文明出行”。区文明办、区公安分局、区教育局、区交警支队和全区各街镇交通安全分管领导、学生代表及家长、青年志愿者、市民群众参与此次活动。  主题活动在杨行中心校学生热情洋溢的舞蹈中拉开序幕。区公安分局交警支队长刘海波为活动致辞。“宝山区交通文明示范学校”共建签约仪式隆重举行，杨泰实验学校代表宣读“文明交通、从我做起”倡议书。镇党委委员胡海燕就我镇“交通文明示范区”创建工作落实情况进行交流发言。活动同时还为交通文明示范区创建执法先锋队和志愿者突击队举行授旗仪式。 交通是一个地区城市管理的重要缩影，文明是一个地区社会发展的最好名片。“交通文明示范区”创建是一项综合性、持续性、动态性的工作。杨行镇将以此次主题活动为契机，针对交通文明综合施策、常抓不懈，通过建立健全相关制度、推进学校共建、创新道路监管等形式深入推进“交通文明示范区”创建工作，为宝山区创建全国文明城区和创建上海市文明镇持续发力。
【典型案例】 月浦镇 月浦八村开展“创全齐行动”暖心便民服务 近日，为了广泛凝聚“创全”力量，提高市民参与度，月浦八村在居委会开展“创全齐行动”暖心便民服务，集中设置了健康义诊、优生优育咨询、计生宣传、法律咨询、磨刀、修鞋、理发、清洗眼镜、塑封照片等多个摊位的服务项目，活动形式多样，内容丰富，吸引了众多居民积极参与。  来自中冶医院的志愿者医生们的摊位前更是排起队伍长龙，医生们耐心地为前来咨询健康问题的居民逐一作了解答，并讲解了定期检查身体的重要性和必要性，鼓励他们要树立积极乐观的生活态度，养成健康的生活习惯，同时还为居民们免费提供了量血压、测血糖和回收过期药品等服务。 活动中，社区志愿者们宣传了人口和计划生育、生活科普、就业指导等政策知识，发放了宣传册、宣传品等资料，向居民群众普及相关的政策知识和法律法规，让居民们更及时地了解各项政策，引导他们树立科学、文明、进步的观念。 此次活动共发放各类宣传资料100多份，接受各类服务百余人，受到了居民的一致好评。
罗店镇 弘扬自律新风气，倡导文明新风尚 有人说，社区改变生活，没错，和谐社区让生活变得更加美好。金星二居居民苏志龙老先生自编了下面这两首朗朗上口的顺口溜，希望大家从自身做起，说文明话、做文明人、行文明事，弘扬自律新风气，倡导文明新风尚！ 《争做文明好居民》 天蓝地绿水清清，满苑桂香醉人心，有请大家想一想，有谁不想享温馨？我们都是小区人，小区就是大家庭；要想小家多温馨，先要建好大家庭；垃圾不要随便倒，绿地千万不能侵；杂物不要随便堆，车辆不能随意停；邻里守望互帮助，热情公益有善心；七不规范认真做，五讲四美要践行；崇尚科学扬新风，摒弃封建老迷信；反对邪教意志坚，扫黄打非不留情；核心价值廿四字，时时刻刻记在心；人人参与创文明，个个争做好居民；男女老少齐动手，誓将陋习荡涤尽；喜看小区世风新，家家户户享温馨！ 《文明养犬歌》 
鄙人自小爱唱歌，一天不唱就难过，君问今天唱点啥？唱支文明养犬歌！狗狗本是人类友，爱它养它不为过！欢喜养狗人不少，鄙人当年也养过。莫道养狗事体小，里面讲究多又多：首先要办准养证，无证养狗不许可；规范免疫要做好，预防狗病乱传播；平时耐心多训练，不使狗狗乱咋呼，管好狗狗莫扰邻，莫为狗狗邻失和；须将狗狗系好绳，大狗还须戴嘴匝，系绳戴匝防伤人，否则会闯大穷祸；溜狗带只马夹袋，清除狗粪自觉做，美丽家园大家建，环境莫被狗粪汚；养犬条例也是法，必须认真照着做，人是世间第一宝， 莫为养狗将人负！
顾村镇 书香飘社区，阅读促文明 2017年初，保利叶都二居负责人听一位常在阅览室读书看报的老同志说出“希望建立居民读书小组”的心声，又了解到：一些老年朋友常在室外枯坐。居民区党支部商量后，萌生了组织居民定期读书的想法。经过积极筹备，2017年2月17日，保利叶都二居“相约星期四”居民读书日正式开课。居委干部和志愿者每周提前预定好读书主题与相关资料，到了星期四，就带着相约前来的居民朋友一起读书。  大家在一起开展“解读习总书记不断开辟马克思主义新境界”活动，认真讨论，写下心得体会。在上海读书节开幕时，他们一起关注“世界读书日”与“上海读书节”的消息。 他们从报刊中挑选《卖米》等优秀的感人文章，一起回顾过去的困难坎坷，一起感悟改革开放带来的发展变化，一起理解山区扶贫工作的重要性。 在进博会开展前，他们又认真学习“习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲”，了解社会主义发展的历史与意义！ 保利叶都二居居委干部说，读书小组里年纪最大的何阿婆已经八十多岁了，经常由老爱人推着轮椅送她赶来读书。 就在这样默默的坚持中，党组织支持的居民文化学习在不断丰富着内容与形式，他们将带动更多的人去寻找有意义的书刊、去品尝有内涵的文字，去凝聚实现民族复兴梦的共同意志。
淞南镇 召开文明小区创建难点问题整改推进会 近期，区文明办委托第三方对文明小区的创建工作实效进行了全覆盖测评，针对测评反馈中存在的问题，淞南镇第一时间将问题照片发给各居民区进行整改。针对无法自行整改或无法立即完成整改的问题，镇党委、政府主要领导高度重视，要求再次召开专题工作会议，针对创建过程中存在难点问题进行协调部署。  镇党委副书记、镇长徐洪发指出:一是既要勇于担责，也要协调联动。要有攻克楼道堆物、非机动车乱停放、飞线充电等难点问题的信心和决心，相关部门要开动脑筋，找到攻坚方法。同时，难点问题也不是靠一两个部门可以解决的，大家要树立一盘棋的思想，遇事主动跨前。各类难点问题都要有相关部门负责牵头，及时汇总处理，提高工作效率。二是既要突击整治，也要常态长效。环境问题存在动态因素，很容易出现反弹，比如前段时间因为客观原因建筑垃圾运不出去，造成小区环境变差，这段时间就一定要突击把这项工作搞好。同时，要不断强化工作机制，特别是要推动居委、物业、业委会之间工作职能的成熟完善，规范使用维修基金、公共收益、物业补贴等费用，确保小区各项管理工作有条不紊、不出现真空地带。三是既要加强宣传营造，也要提供帮助引导。要进一步针对难点问题在居民区内开展重点宣传，不断规范打造宣传设施，规范布局宣传内容。同时，要加强对高空抛物、不文明养宠等抓手较少的问题的劝导工作。在此次测评中，问卷调查得分偏低，淞南市民对文明创建的知晓度和参与度还不够，下一步，要切实开展各类主题活动，为居民创造更多的发声渠道和自治渠道，不断提升淞南市民对文明创建工作的认识，以此推动淞南小区环境、市民素养得到有效提升。
友谊路街道 “垃圾分类，让城市更美丽” ——绿色账户助推分类生活新时尚 “动感的舞姿、益趣的游戏，激昂的群情……”，当这些元素展现眼前，你以为这是摇滚现场？嘉年华派对？还是时尚秀？错了，都不是！这是宝山区“绿色积分换好礼，垃圾分类让城市更美丽”主题活动的现场，是市民群众正在积极倡导的生活新时尚。  近日，为强化社区居民垃圾分类的意识，充分发挥绿色账户积分兑换的正向激励效果，区绿化市容管理局和友谊路街道在白玉兰广场联合举办了“垃圾分类，让城市更美丽”绿色积分换好礼活动，旨在进一步推动“全民参与、全面覆盖、源头分类”的知晓率和参与率，区爱卫办、区妇联、区房地局、全区各街镇以及友谊辖区各居委共同参加了此次活动。 活动首先从共舞健身操开始，领舞员带领现场群众共舞健身操，展现了环卫“黄马甲”的青春活力，活跃了互动气氛；宝林五村居委代表街道发言，交流分享了居委是如何做好垃圾源头分类工作；随后，由区和街道相关领导给荣获2018年宝山区垃圾分类“积分达人”、“社区先进参与者”以及“优秀黄马甲”称号者颁奖；最后，同时开启了兑换区和游戏区，既满足了现场群众的绿色积分兑换需求，又通过有奖分类小游戏提高参与者的源头分类意识。 此次活动，虽然受到时间较短和气温下降的影响，但仍然挡不住市民的热情，他们一边挑选自己心仪的兑换礼品，一边相互交流着垃圾分类的心得体会。据统计，现场共有300余人次参与各项活动，消纳绿色账户积分33万分。
吴淞街道 多措并举全力推进无证无照经营整治行动 “创全”以来，借着创建工作的东风，吴淞街道全力推进无证无照及市场整治工作，取得了一定的工作成效。一是重视基础数据，落实责任。吴淞街道前期对辖区经营户进行拉网式检查，做到“三清”即无证经营户底数清、无证经营场所具体位置清、无证经营基本情况清，并结合每个经营户实际制定专项行动实施方案，就开展整治行动进行细致安排。二是加强宣传，营造坚决查处取缔无证无照经营的社会氛围。通过悬挂横幅、制作台卡和折页以及投放电子屏等多种形式向经营户和居民群众宣传守法经营的政策法规，不断加强经营户的法律意识，使经营户守法经营，同时也让消费者、经营者充分认识到无照经营的严重危害性和开展专项执法行动的必要性，积极参与到查处取缔无证经营执法行动中，营造良好的社会环境。三是强化综合执法，清理无证经营。街道集中多方力量，牵头市场监管所、公安派出所、城管中队、综合执法队、市容管理第三方等多个部门联勤联动对辖区内无证无照经营户进行了专项整治。对无证无照经营行为保持“零容忍、必整治、禁回潮”的方针。四是建立长效机制，巩固整治成果。街道坚持集中整治和长效监管相结合，实行动态监管，进行严密巡查，有效组织网格化巡查及第三方管理等力量进行综合管理和整治，力争彻底清查辖区内无证无照经营行为。
区教育局 童欣绘家园创全齐行动 ----一中心小学开展创全活动 近日，一中心的绘画小能手们兴致勃勃地来到宝山八村小区62号架空层，在宝山八村关工委老师以及绘画老师的指导下，开展以“绘心中梦想 建美丽家园”为主题的墙面绘画活动。  第一次在户外作画，第一次在雪白的墙面上作画，第一次为“创全”创作宣传画……这么多的第一次，怎能不让“小画家”们激动不已？你看，大家手持画笔、颜料、调色板和水桶等作画工具，聚精会神地在墙面上勾勒线条，描绘色彩。小画家埋头创作的场景，还吸引了不少小区居民。大家一边欣赏，一边评价，有时还提出一些建议，让小画家们既兴奋又紧张，更加认真地投入到创作之中。大队辅导员李老师也拿起画笔，和小画家们肩并肩，一起为宣传“创全”进行创作。 不知不觉一个小时即将过去，62号架空层洋溢着学生们的欢乐地笑声，大家描色、涂色，抓紧一分一秒。他们用自己的画笔描绘出一个个动人的小故事。“邻里和谐”、“家庭和睦”的主题通过这些充满童稚的画面，生动地展现在人们眼前，受到附近居民们的啧啧称赞。 建设社会这个温馨的大家庭离不开一个个和谐、和睦的小家庭。“邻里和谐”、“家庭和睦”是创建文明城区所具备最基本的家庭美德。一中心的小画家们作为小小志愿者，从自身做起，用实际行动宣传“创全”，希望大家都能一起加入“创全”的队伍中，共同为创建美丽家园添砖加瓦，为宝山区创建全国文明城区贡献自己的力量。
区绿化市容局 保洁大冲洗创全齐行动 为迎接2018年度上海市第二阶段城市文明进步指数测评，持续加强道路保洁精细化管理，巩固“进博会”道路保洁成效，不断推进问题整改和长效管理，提高市民满意度，近日，张庙公司对共和新路、通河路等重点区域开展大冲洗整治专项行动。  整治中，公司对通河路、长江西路、呼兰西路等路段的背街小巷卫生死角进行全方位地毯式整治，保障卫生死角环境清理全覆盖。同时利用S2扫路车、高压冲洗车、吸扫磨车等多种机械化保洁设备，重点对通河路、共和新路、共康路等路段采取全天候不间断保洁冲洗，加强道路扬尘控制，提高道路整体环境面貌。 此次大冲洗专项行动公司进一步地巩固了地区道路保洁成果，为全面提升地区道路环境卫生状况、迎接文明指数测评打下坚实的基础。
区市场监管局 以点带面，全面开展宝山区食品安全示范街区建设工作 为积极推动宝山区创建全国文明城区工作，巩固食品安全示范创建工作成果，深化建设市民满意的食品安全城市行动，督促企业诚信经营，宝山区市场监督管理局在全区范围内开展食品安全示范街区建设工程，预计在年底前完成不少于15个食品安全示范街区或商业中心的示范创建工作。  区市场监管局从街区基础情况、监督检查、投诉举报、主体责任、应急管理五方面设立创建标准，并通过推进示范街区食品经营单位监督公示和量化分级管理，落实企业主体责任和诚信体系建设、加强食品安全投诉举报和应急处理等方面推进街区内食品经营单位示范创建，做到示范街区食品经营单位信息公示率100%，量化等级B级以上达到80%以上，“放心餐厅”不低于70%、“守信超市”不低于60%。 12月中旬，区市场监管局将对15个食品安全示范街区创建推荐单位进行现场核审，通过建设一批示范单位，树立一批先进典型，推广一批先进经验，进一步增强食品经营单位责任和自律意识，推动辖区食品经营单位管理升级和健康发展。
【风采展示】 庙行镇 独居老人不孤独社区关爱暖心田 ——记六村二居“1+1”爱心志愿者服务团队 共康六村第二居民区是一个商品房和动迁房组成的老小区。小区成立于上世纪90年代，共1200户4342人，老年人群居多，60岁以上就占了917人，其中独居、高龄有234人，小区人口老龄化较为严重。  所谓爱心帮扶项目，即一位志愿者结对照抚一位老人，一个志愿团队服务整个老年群体，形成一对一帮扶的模式。尤其针对辖区内的独居空巢、高龄患病等老年人群体，向其发放印有辖区居委会、居委工作人员、物业公司以及结对志愿者联络方式的联系卡。此外，为了更好地照顾老人，居委会还特地为辖区老人制作了爱心牌。爱心牌实际为一块防水串绳吊牌，老人可吊挂于身上随身携带，也可放置于家中的任何位置。一旦生活中有什么需求或紧急情况，可通过牌子上的信息联系相关工作人员，辖区内的工作人员会及时赶到并处理。与此同时，相关工作人员24小时全程待命，并会定期入户走访或致电家中询问老人情况，便于对其给予更多关心关注。 今年元宵节，为了让辖区内独居老人感受到来自社区的温暖,共康六村第二社区组织开展了以“传递温暖让独居老人不再孤独”为主题的送温暖慰问活动。社区工作人员及结对志愿者分批将汤圆送到辖区每一户独居老人家中,并询问他们的精神身体状况。不仅如此，但凡每逢节假日，结对志愿者和社区干部都会对高龄独居老人进行走访慰问，并叮嘱老人及其子女如需出行或租借轮椅等，可通过爱心牌上的联系方式与居委取得联系，提前告知，相关人员会立即提供帮助。 社区不仅要建设，更要靠管理，而管理的关键是居民自治作用的发挥。通过爱心帮扶项目的实施，极大程度上解决、缓解了不少空巢独居老人生活难自理、子女难照顾、发病难就医的“三难”。老人们的生活问题、人身安全等方面有了相对保障，让“空巢老人”不再觉得孤单，也让老人的家人们放心、安心，在为老人送上关切的同时,也送去了社区大家庭的关爱和温暖。
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