宝山区创建全国文明城区

工 作 简 报

2019年第10期(总第38期)

宝山区创建全国文明城区领导小组办公室      2019年5月20日

本 期 目 录

【专题会议】

召开住宅小区创全工作培训会（区创全办、区房管局）

召开“三创联动”工作推进会（月浦镇）

【主题活动】

妇联系统垃圾分类宣传指导进家庭项目启动仪式举行（区妇联、大场镇）

开展“世界地球日”系列宣传活动（区规划土地局）

【经验交流】

班前班后一小时 垃圾分类我先行（吴淞街道）

【典型案例】

创文明工地，保质量安全（杨行镇）

细化指标 协力攻关创全工作再落实（罗泾镇）

镇领导赴罗东路、毛家路等沿线调研综合整治工作（罗店镇）

天使之爱，温暖你我（顾村镇）

以物换物 换出美丽家园（淞南镇）

推进垃圾分类，高境居委书记忙碌的一天（高境镇）

入户问卷面对面，创全意识入民心（友谊路街道）

早行动，迎测评，对小餐馆开展“创全”督查工作（区市场监管局）

【风采展示】

社区守护人：为居民点亮一盏“平安灯”（庙行镇）

【专题会议】

区创全办、区房管局

召开住宅小区创全工作培训会

  5月16日下午，区创全办和区房管局在罗店美兰湖国际会议中心举行宝山区住宅小区创全工作培训会（物业专场），区委宣传部副部长、区文明办主任李一红出席会议，区房管局调研员徐爱国主持会议，各街镇房屋管理所负责人、园区相关负责人，注册在宝山的物业企业负责人，各住宅小区项目经理共600人参加了培训。

  会上，李一红代表创全办感谢房管物业部门在创全一年来的辛勤付出，同时也深刻分析了宝山在全市创建中的严峻形势，要求大家在获得成绩的同时清醒的看到短板和不足，希望物业部门按照2019年创全提升年的各项目标任务，攻坚克难，再接再厉，做好三方面工作：

  进一步掌握测评标准，提升精细管理水平。要认真学习测评标准，做到每条指标都能熟记于心，做到对标一条一条抓工作落实，切实提升精细化管理水平。进一步提高思想认识，主动参与创建。要发挥好物业公司在小区创全中的主力军作用，物业人员要从我做起，做小区创全的示范者、引导者、管理者。进一步提升部门合力，共建美好家园。要联合居委、物业、业委会、居民小区的各类自治组织协同作战。要多想办法，着力解决群众关心的一些老大难问题。

  徐爱国同志要求全区房管物业部门要进一步提高创全认识，承担起物业人应尽的责任和义务，物业部门在做好本职工作的同时，积极参与小区的志愿服务活动，做好居民小区的文明劝导等各项工作。

  区创全办进行住宅小区实地测评指标解读。区绿化市容局进行住宅小区垃圾分类工作培训。

月浦镇

召开“三创联动”工作推进会

  为进一步推动月浦高质量发展，创造高品质生活，近日，月浦镇“三创联动”工作推进会在镇政府二楼会堂召开，镇中心组成员、机关各科室、各企事业单位、村居负责人及“三创”工作点位负责人参加会议。

  会上，镇党委书记王建就如何进一步推进“三创联动”，巩固前期工作成果、顺应群众意愿提出了工作要求，并指出：一是要认识再提高、思想再强化，切实增强工作责任感、使命感和紧迫感，坚定创建决心、厚植创建底气，力争取得好成绩。二是要目标再明确、任务再具体，统筹抓“面”、精准抓“新”、持续抓“弱”，牢牢把握工作新要求新变化，就薄弱环节对症下药，治标治本事半功倍。三是要全民动员、尽锐出战，以最强的执行力取得“三创联动”的工作成效。 要做到领导带头先行先干、部门联动顺利顺畅、项目推动有力有效、宣传发动有声有色、久久为功长效常态、督查考核严明严格，从而实现改善环境、树立形象、提高素质、群众受益的良好局面。

  镇党委副书记、镇长李强强调，各部门各单位要在工作推进过程中树牢安全意识、底线意识，守土有责、守土尽责，以饱满的热情、扎实的工作，圆满完成各项任务。

  镇党委副书记李光杰主持会议。镇党委委员（宣传）冀晓蕾部署创全工作。副镇长张刚部署农村人居环境整治工作。副镇长赵海峰部署国家卫生镇迎复审工作。

【主题活动】

区妇联、大场镇

宝山区“馨家庭”文化季开幕暨“妇联系统垃圾分类宣传指导进家庭项目”启动仪式举行

  为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于家庭文明建设特别是“注重家庭、注重家教、注重家风”的重要讲话精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步提升好家庭、好家风、好家训在全社会的影响力，5月15日下午，区妇联邀请区家庭文明建设协调小组各成员单位，在大场镇社区文化中心举办宝山区“馨家庭”文化季开幕暨“妇联系统垃圾分类宣传指导进家庭项目”启动仪式。

  仪式上，区妇联副主席蔡瑾介绍了宝山区“馨家庭”文化季概况。为期半年的“馨家庭”文化季系列活动共有：“家家行”绿色家庭养成计划、“书香飘万家”、“爱心伴成长”、“家风润万家”、“亲子嘉年华”、寻找“宝山最美家庭”、“家庭行动日”、七大主题20项活动。成立了宝山区垃圾分类巾帼志愿者队伍，区委宣传部副部长、文明办主任李一红和区妇联党组书记、主席虞春红为她们颁发志愿者证书，今后她们将在“垃圾分类宣传指导进家庭”等活动中积极发挥作用。

  随后，两位领导和巾帼志愿者代表共同启动了“宝山区妇联系统垃圾分类宣传指导进家庭项目”，将通过“阿姨引领新时尚”巾帼志愿行动、“绿色家庭”、“最美邻里”示范引领行动、“家庭总动员”亲子主题实践行动、“家庭行动日”主题宣传行动等四大行动，倡导广大家庭践行垃圾分类新时尚。

  最后，宝山区副区长陈尧水讲话并宣布宝山区“馨家庭”文化季开幕。他指出，在第26个国际家庭日之际举办宝山区“馨家庭”文化季系列活动，对于深入贯彻党的十九大精神以及习近平总书记关于家庭文明建设和生态文明建设系列重要讲话精神，发挥家庭在传承中华民族传统美德、弘扬良好家风、提升社会文明水平方面的作用具有十分重要的意义。全区各级妇联组织要不断深化家庭文化培育，家庭文明建设协调小组各成员单位要加强协同合作，进一步培育和弘扬家庭文化，为提升我区精神文明建设水平增添力量。

区规划土地局

开展“世界地球日”系列宣传活动

  为进一步促进资源开发与环境保护的协调发展，紧紧围绕第50个“世界地球日”-“珍爱美丽地球 守护自然资源”这个主题，近日，区规划资源局组织青年党员志愿者开展“世界地球日”系列宣传活动。

  用“公众号”抓好舆论宣传，注重加强氛围。在“宝山规划资源”微信公众号上开展“世界地球日”宣传专题，同时通过宣传栏、“短信平台”、LED屏幕普及地球日相关知识，做到了人人知晓，共同参与。

  用“定向赛”抓好活动宣传，注重寓教于乐。局青年参加由国家自然资源督查上海局和上海市规划和自然资源局联合举办的世界地球日定向赛活动，通过活动青年表示对自然资源、城市规划、城市地质、土地利用、测绘地理、不动产等方面的有了进一步了解，更加意识到保护地球家园人人有责。

  用“开放日”抓好群众宣传，注重促大参与。以“宝山区规划展示馆开放日”为契机，在展馆内通过摆放宣传展板、展开横幅、发放宣传资料及区规划资源局特制的宝山区人文地图、现场咨询等多样化方式让市民更加深刻地认识到守护自然资源、保护环境的重要性，受到了群众们的热烈反响。

  用“社区通”抓好学校宣传，注重从小引导。局青年党员“宝藏护卫队”利用“社区通”，主动与友谊路街道联系，为区七色花幼儿园小朋友们带去一场别开生面的“世界地球日”宣讲活动，通过活动呼吁小朋友们珍惜地球资源，积极参与节约利用资源、垃圾分类，从身边小事做起，践行绿色、低碳生活，关爱保护我们的地球。

【经验交流】

吴淞街道

班前班后一小时 垃圾分类我先行

  为真正把习近平总书记对机关党员“走在前、作表率”的要求记在心上、干到实处，充分发挥机关党组织和党员在生活垃圾分类工作中的示范引领作用，5月15日上午，吴淞街道机关党总支正式启动“班前班后一小时、垃圾分类我先行——吴淞街道机关党员在行动”活动。街道党工委副书记、办事处主任郁梦娴等班子领导带领机关党员，分头前往街道首批7个垃圾分类试点居委，与居委干部和志愿者一起值守垃圾投放点，共同开展宣传、引导工作。

  启动现场有温度。一大早，在试点小区的各垃圾投放点，机关党员们佩戴胸卡，戴起手套，拿起火钳，加入垃圾分类志愿者队伍。对正确分类、投放垃圾的居民，他们给予真诚的点赞和感谢；对分类上有混淆、投放不够准确的居民，他们耐心指出，用火钳将错投的垃圾重新分拣投放。工作间隙，他们还向奋战在一线的居委干部和志愿者了解垃圾分类工作进展情况，并就如何合理安排志愿者、放置垃圾桶、设置遮雨遮阳措施等问题，与居民区党总支书记进行探讨，提出意见建议，还不忘叮嘱他们注意劳逸结合，为打好垃圾分类这场攻坚战和持久战做好充分准备。现场的居委干部和志愿者们深受鼓舞，表示将全力以赴为垃圾分类工作贡献力量。前来投放垃圾的居民也感受到街道开展垃圾分类工作的决心和力量，表示垃圾分类人人有责，将从源头做起，全力配合居委开展相关工作。

  长效推进有力度。为持续、有力推进机关在职党员进社区活动，机关党总支坚持问题导向和需求导向，在听取社区管理办、绿化市容管理所等相关职能部门和居民区意见建议的基础上，认真制定活动方案，提出“三个一”要求，即对居民区垃圾分类骨干队伍进行一次关心、对垃圾分类推进情况进行一次督导、对垃圾分类工作开展一次志愿服务活动，给予基层有温度的支撑，为街道决策提供高质量的参考。从6月起，全体机关党员按照分片包干的原则，每月不少于一次，前往28个居委帮助开展垃圾分类工作。对于已经启动试点的小区，重点做好定点定时投放的宣传、督导、服务工作；对于尚未启动试点的小区，重点做好入户宣传、动员工作。机关发展对象和入党积极分子也将在党员的带领下，积极投入到这场上下联动的合力攻坚战中。

  示范带动有广度。街道党工委充分发挥机关党总支“班前班后一小时”活动的示范效应，下一步该活动将逐步拓展到直属支部、“两新”组织党组织党员，并结合落实“双报到双报告”制度，依托区域化党建和网格化党建工作平台，带动辖区内的驻区单位党组织及社区在职党员共同参与，形成机关党组织和党员“走在前、作表率”，街道其他党组织和党员紧跟步伐、赶学比超，辖区内党组织和党员积极响应、服务大局的良好氛围和工作格局。同时，街道党工委将以此次垃圾分类工作为契机，探索建立线上线下同步的志愿服务积分库，激励在职党员持续参与社区志愿服务活动，打造具有吴淞特色的在职党员工作品牌。

【典型案例】

杨行镇

创文明工地，保质量安全

--西城区公司班子成员督查四大在建工程项目

  为切实贯彻杨行镇“创全”工作以及“人居环境整治”工作要求，近日，西城区公司班子成员组队先后对铁峰路09地块、和家欣苑4组团、老集镇改造和红林路小学施工现场的材料、设备、安全、技术、保卫、消防和生活卫生进行了检查和相关工作部署。

  检查中发现，各项目均能严格按照“创全”和“人居环境整治日”工作要求，坚持每天有布置、有检查、有记录、有考核；坚持施工现场道路必须硬化；坚持建筑材料分类管理；坚持车辆出入必须清洗；坚持施工围墙必须安装围挡扬尘喷淋；坚持渣土裸露绿网全覆盖，从而经受住了市、区有关职能部门的检查，并赢得好评。

  检查结束后，西城区党政负责人对工程建设提出了进一步要求：一要统一认识，认真部署，切实增强“创全”和“人居环境整治日”工作的责任意识和紧迫感，要舍得投入人力、财力，切实将工作抓实、抓细、抓到位；二要建立“创全”和“人居环境整治日”工作机制与措施。工地必须实行围挡封闭施工，围栏设置市容景观高度不低于2.5米,保证稳固、美观；三要在工地建立企业特色标志，工地区域分布合理有序，场容场貌整洁文明，安全标志施工区域和危险区域设置醒目的安全警示标志。

罗泾镇

细化指标协力攻关 创全工作再落实

自罗泾镇开展创建文明城区工作以来，各部门、各单位认真贯彻区委、区政府关于创全工作的要求，切实增强责任感和紧迫感，以高标准、严要求，始终秉承"细化指标、协力攻关、高效落实"的优良作风，扎实推进创全工作落到实处。

宝悦家苑为进一步营造小区的“创全”氛围，提升居民对“创全”工作的知晓度、认可度，宝悦家苑居委会工作人员和小区物业一起开展环境卫生整治行动。参加环境整治的工作人员带着扫帚，簸箕，耙子等工具，热情高涨，积极参与捡垃圾，铲除黑色广告，清扫绿化带附近的落叶等。同时在整治活动中，对小区居民积极宣传“创全”知识。

宝祥宝邸为进一步优化小区环境卫生，给居民创造一个整洁优美、文明有序的居住环境，近期，宝祥宝邸以创全创建为契机，开展小广告清理整治活动。主要针对楼道宣传栏及进行全面检查，对居委老旧宣传资料进行更换，对非法小广告及时清除。经过清理整治活动，小区的环境卫生得到了很大的改观。

陈行村为进一步营造优美、和谐、文明的人居环境，近日，陈行村工作人员及志愿者队伍共同参与开展公共道路环境整治活动。志愿者们积极参与，自带清理工具，在陈镇路、潘徐路及村宅道路旁进行清扫落叶及垃圾乱堆物等清理整治。

罗店镇

镇领导赴罗东路、毛家路等沿线调研综合整治工作

近日，罗店镇党委副书记王锁红带队赴罗东路、月罗路及毛家路沿线地区调研综合整治工 作，镇政法干部林波、综治办、安全办、区消防支队、网格中心、村建办、规土所、城管中队、市场监管所等相关部门负责同志陪同调研。

王锁红副书记仔细查看了相关道路沿线两侧及申家楼兵营住房整治情况，听取了相关部门、相关村的工作汇报。王锁红副书记就沿线违章搭建、违法违规经营、跨门占道经营、违法设立户外广告牌店招、消防安全、环境卫生等方面的整治工作作了全面部署。他要求相关单位：一是要加大整治力度，依法依规严格开展综合整治；二是要加大宣传力度，积极做好道路沿线违建房屋户主、经营者的思想工作，减少阻力；三是要做好科学合理的规划，对于道路沿线两侧房屋建筑，要积极引导村民进行围墙立面建设改造。

顾村镇

天使之爱，温暖你我

  为了迎接第108个国际护士节，也为了弘扬南丁格尔精神，播撒爱心、回馈社会，近日，华山北院护理部在门诊大厅举行了“天使之爱·专科护理大型咨询会”。顾村镇党委副书记、镇长陈一岚，副镇长胡海霞，华山北院副院长朱会耕和相关部门负责人出席了此次咨询会。

  会前，现场播放了华山医院、华山北院党委书记邹和建向工作在临床一线的白衣天使们致以诚挚的节日祝福与问候的视频。护理部执行主任姒怡冰主持了咨询会的开幕式，对亲临现场的顾村镇领导及医院领导表示了热烈的欢迎。陈一岚对华山北院的护理工作给予了高度评价，并对华山北院志愿服务群众的奉献精神表示了赞扬。朱会耕代表华山北院领导向辛勤工作在护理岗位上的白衣天使们致以节日的问候和衷心的感谢。

  本次活动以宣传防病治病知识，普及急救知识技能为目的，咨询会上还提供免费测量血糖、血压、BMI指数等服务，并有现场CPR急救演练，共计服务1291人次，累计发放各种宣传资料2000余份， 赢得了居民们的一致好评。

  参与咨询会的护理团队有：急救护理团队、神经外科护理团队、癌痛护理团队、痛风专病护理团队、儿科护理团队、胃肠镜检查护理组、老年医学科护理团队、高血压专病护理团队、感染科护理团队、中西医结合科护理团队、重症监护护理组、营养实践护理团队、伤口造口护理团队、普外科护理团队、妇产科护理团队、泌尿外科护理团队、血液透析护理团队、护理部院内感染质控组、微创护理团队、神经内科护理团队、骨科护理团队、疼痛管理实践小组、呼吸科护理团队、“生肾不息”护理团队、“棒棒糖”护理团队、消毒供应团队、门诊护理团队、慢病管理护理团队等，各专科团队热情地为居民提供各种疾病的健康咨询及健康科普宣教。

淞南镇

以物换物换出美丽家园

——新梅淞南苑居委开展废旧自行车置换大米活动

  小区内乱停乱放的“僵尸自行车”是困扰社区的一大难题，不仅占用了公共空间，还给小区居民的出行带来诸多不便。为有效解决这一问题，为广大社区居民营造一个舒适、安全、卫生的生活环境，新梅淞南苑居委联合物业、业委会于5月12日-13日上午在万临家园开展了“以物换物  换出美丽家园”——废旧自行车置换大米活动。

  活动中，陆陆续续有居民推着废旧自行车前来置换。大家表示：“废旧自行车扔了觉得可以，不扔又放着占地方，现在这个置换活动真好，既清理了废旧自行车，又让居民得到了实惠。”置换活动的第1天，居委就收集了废旧自行车50余辆。

  居委通过开展置换活动，倡导社区居民自行处理废旧自行车，有效解决了废旧自行车占用小区公共空间的问题，也调动了居民参与社区环境治理的积极性。活动现场，很多参与兑换的居民对这次活动竖起了大拇指，纷纷表示，希望能多开展这样的惠民活动，在美化社区环境的同时，也为居民带来福利。

  此外，利用本次活动，居委干部还向居民发放了垃圾分类宣传页，对垃圾分类再次进行了宣传。把垃圾四分类的具体方法详细告知居民，让居民对垃圾分类有了更近一步的了解。

高境镇

推进垃圾分类，高境居委书记忙碌的一天

5月14日，高境镇组织全镇31个居委会的支部书记开展了垃圾分类工作考察学习活动。

早上8点，一行人首先来到了高境镇垃圾分类示范小区殷高路21弄。21弄书记孙俊向各位书记介绍了小区垃圾分类工作的概况，大家观摩了小区的垃圾厢房，期间几位居民陆续来到厢房准确投放了带来的垃圾。随后，镇党委张惠彬书记来到现场，与居委书记们做了亲切交谈，向环卫员和小区居民询问了相关情况。

上午10时许，居委书记们共同坐车抵达崇明区长兴镇有机物循环利用中心，考察中心建设情况。该中心是长兴镇生活垃圾分类处置的终端环节，是崇明区湿垃圾不出镇的制度保障。中心配有湿垃圾生化处理设备7台，可日处理35吨湿垃圾。中心人员向大家介绍了湿垃圾处置系统的工艺流程、湿垃圾处置费用等情况。

此后，居委书记们一同学习考察了长兴新苑社区的垃圾分类情况。长兴新苑共住居民3100人，开展垃圾分类工作已有两年。小区内设有4个绿色账户扫描积分点，还设有有害垃圾分类收集箱、建筑垃圾临时堆放点、衣物回收点等。长兴新苑社区支部书记向大家介绍了社区垃圾分类开展情况，并在参观后组织交流会为高境镇的居委书记们解疑答惑，大家纷纷表示获益良多。

从长兴岛返程后，高境镇分管领导趁热打铁，组织居委书记开展会议交流学习成果。会议上，领导指出，高境镇已经落实完成了不少工作，但各小区之间进展程度仍存在巨大差异。副镇长钟国定向各居委、物业提出了六点要求：居委发挥好党建引领作用、物业公司尽职尽责、与环卫做好对接工作、开展有针对性的培训活动、加强检查整改、做好服务工作。

友谊路街道

入户问卷面对面，创全意识入民心

  友谊路街道创全办为全面提升辖区内居民对创建文明城区的知晓度与满意度，印制6万份《2019年宝山区文明创建成效调查问卷》，要求各居民区开展全覆盖、进门入户的模拟调查问卷工作。

  调查问卷中涉及了食品安全、社会治安、道德典型、师德教育、诚信红黑榜、家风家教等内容，友谊路街道结合自身辖区内创建特点开展调查问卷分发入户宣传，通过引导居民作答，确保居民能够最大程度上的入脑入心。

  接下来，街道还会利用其它各种方式开展创全宣传工作，实现创建成效宣传全覆盖。

区市场监管局

早行动，迎测评，对小餐馆开展“创全”督查工作

  为迎接即将开展的2019年上半年上海市文明进步指数测评工作，近日，区市场监管局由局领导带队分二组对辖区内的测评点位小餐馆开展督查工作。

  此次共检查辖区14条商业街上的小餐馆70个。督查组对照测评点位检查标准，重点对小餐馆的亮证亮照、消毒记录、文明就餐提示等工作情况进行了检查指导，“点对点”提出重点整改内容和措施。

  区局督查组将检查中发现的问题第一时间反馈相关市场所，并要求及时落实整改，确保创全工作不留死角。

【风采展示】

庙行镇

社区守护人：为居民点亮一盏“平安灯”

——记新梅绿岛苑物业管理人员吴祥仁

  吴祥仁2012年入职新梅绿岛苑，从一名普通安保队员开始做起。五年来，由于吴祥仁的辛勤工作和突出表现，先后被公司领导提任为安保队长、安保经理，后兼任物业经理助理。吴祥仁以一名老党员的觉悟和原则性，以一名军人的责任感和执行力，以一名老物业人的敬业精神和服务态度，以公司为家，以居民为亲，以同事为战友，用自己的兢兢业业与点滴付出，默默回报着公司领导和居民的信任。

  践行宗旨强党性，不忘初心织梦想。吴祥仁作为一名物业管理人员，在履行岗位职责的同时，更是以一名拥有三十年党龄的老党员的标准严格要求自己，自觉为群众做好事，做实事。因为吴祥仁清楚地知道，公司就是一个小社会，优质的物业服务关系小区和谐，关系千家万户的幸福感，也关系全社会的大和谐。

  作为一名党员，吴祥仁始终将如何服务好社区和如何搞好党群关系放在自己社会实践的首位。为了把工作做好，吴祥仁首先深入群众，进行摸底调查，全面了解和掌握公司情况，在心中形成一本账、一杆秤。面对群众提出的各种问题、难题和产生的矛盾，吴祥仁和小区同事都从不回避、不推诿，都会热心接待、耐心听取、凭心秉公处理，给群众一份满意的答复。

  每每看到社区居民委屈而来，满意而去，吴祥仁都特别开心，他说：“自己再苦再累不要紧，只要群众对自己的处理结果满意，就证明自己的工作有价值，自己就有干劲。”

  爱岗敬业争先锋，永把职业当事业。俗话说 ：干一行，爱一行。而吴祥仁对这句话的理解是，既然选择物业这一行，那就发自内心地去热爱这份工作，同时也要尽自己最大努力地去做好它。在吴祥仁看来，唯有这样才能对得起自己的选择，才能对得起公司领导的信任，才能对得起自己的党员和曾经的军人身份。

  为了做好这份工作，五年来，吴祥仁利用业余和休息时间自学了公司安保和物业管理方面的课程，同时也在公司领导的安排下完成了相关专业知识的培训课程，使自己的业务知识得到了强化，业务和服务水平得到了很大的提升。

  五年来，吴祥仁一心扑在工作上，一心放在公司建设和服务上。“一分耕耘，一份收获”，吴祥仁在公司领导的关怀和指导下，辛勤的汗水终于有了收获，小区工作赢得了广大业主居民的普遍赞赏，新梅绿岛苑小区也被庙行镇派出所评为“A级安全示范小区”。

  永待居民如亲人，常记群情在心间。吴祥仁在家乡担任过村、镇级干部等职，有着二十多年的党群工作经验。在群众的眼中，吴祥仁永远都是他们遇到困难时出现的“及时雨”，有吴祥仁在身边，自己永远都觉得很安心、很放心。

  在新梅绿岛苑工作期间，吴祥仁非常注重群众工作，运用自己多年的党群工作经验，关心人，理解人，开导人，帮助人，这也在公司中为他树立了良好的口碑。

  “宁让自己多份难，不让群众多份烦”，这句话始终是吴祥仁多年工作的心得和座右铭。今天东家房屋漏水维修，明天西家夫妻吵架闹矛盾，后天某某与某某因为停车位起了争执，这些看似“鸡毛蒜皮的小事”处理不好，既会影响社区邻里关系，也会影响公司形象。每每遇到这些事情，吴祥仁都会第一时间到达现场，了解原委，多方协调，最终使问题得到有效解决，结果让各方都能接收和满意。

  “小区就是一个大家庭，邻里关系就像兄弟姐妹，彼此间有时有些小摩擦也是正常，俗话说，一张嘴有时候牙齿还咬嘴唇呢。我相信，只要多些宽容，多些忍让，邻里间就多些和谐。”吴祥仁这样说。

  以身作则作表率，廉洁奉公严律己。为了加强小区管理，吴祥仁结合社会实际情况，在公司领导的指导和帮助下，先后研究、制定了《队长工作岗位责任》《班长工作岗位责任》《队员工作奖罚条例》等十余项制度，大大促进了小区安保工作的标准化和规范化。

  俗话说，一支队伍的好坏，骨干以身作则是关键。优秀的管理骨干在公司建设中起着举足轻重的作用。日常工作中，吴祥仁非常注重关心队员，帮助队员，视队员如家人。遇到困难和问题，吴祥仁也是第一个冲在前面，积极发挥党员模范带头作用，盗窃高发的夏季，由于小区防盗设施损坏，围墙电网之处损坏，人行闸机两处不落杆，部分楼栋大门没有维修好，在此期间他 15 天没有回家，吃住在小区。在他的示范下，公司工作人员个个守岗如家、兢兢业业、任劳任怨，为小区管理做出了积极贡献，也在业主心中树立了良好榜样。

  面向未来，吴祥仁清楚地知道，公司管理工作任重而道远，还存在诸多问题。但他始终坚信，只要自己和公司的工作人员不懈努力，不断改善和提升工作方法，持续完善管理规范和提升服务水平，同时加强公司业主互动和安全意识，同时建立业主自防和保安联防的联保模式，一定能为公司居民营造一个安全、和谐、充满活力的新梅绿岛苑。