9月22日罗贤苑居委走访小区老人时，在小区门口发现了83岁的独居老人马阿婆，马阿婆住在14号楼顶楼，她腿脚不便平时不大见她下来的，今天怎么要外出了，居委工作人员就上前询问，原来马阿婆要出门，物业里发的电梯卡，不知道什么问题好像不能刷了，她想去物业查看一下电梯卡有没有什么问题，为此居委工作人员，拿着马阿婆的电梯卡，去小区就近的门栋试了一下，刷了卡发现电梯的确没有反应，电梯卡不能用那她岂不是要跑到顶楼，小年轻爬到顶楼都累的不轻，年纪那么大的马阿婆怎么跑的动啊。居委工作人员将马阿婆安顿在居委会后，立马去物业查看电梯卡问题，原来马阿婆的电梯卡没钱了，居委工作人员帮马阿婆电梯卡充了钱，并送马阿婆回家，教马阿婆使用电梯卡的方法，马阿婆看到电梯卡能用了，高兴的很，跟居委工作人员说，多亏了你们，不然电梯卡没钱这么高的楼爬上去真是要累死我了，而且我也不知道物业到底在哪儿，等女儿来看我还要两天呢！