5月2日下午3点左右，庙行镇九英里居委来电反应有一位走失的聋哑老人，且老人不懂书写无法表达自己的具体居住地址，经查询其所佩戴的门禁卡知道是怡景园小区的住户，希望居委会能够去把老人接回。 居委在接到电话的第一时间便派出居委干部前去了解情况，但是在前往九英里居委的路上，又碰到了小区81岁的杨老在去接孙子放学路上由于身体原因跌到在小区主干道边上。居委干部在了解情况后与在小区日常巡逻的居委干部立即做出分工，一组居委干部继续前往九英里居委会接走失的聋哑老人，另外一组居委干部在热心居民陪同下，联系其家属并找来轮椅送其回家，因其子女因工作原因都不能及时赶回来，居委会还安排了一位小区志愿者陪同杨祥和的老伴继续去学校接放学的孙子。直到居委干部把老人交托给接回孙子的老伴后我居委干部才离开，领走前居委干部还留下了居委以及物业的联系方式，便于老人如有特殊情况时能够及时联系。 对于九英里走失的老人，居委干部把她带回小区后，对于熟悉的场景老人也认出了自己家的方位，在把老人送回家以后，居委干部也联系了其家属建议对于这类特殊老人因给老人在口袋里面放一些子女的联系方式及家庭住址的信息字条，避免日后再次发生类似情况。 对于两期起突发情况的及时处理，两位老人的家属都表示了万分感谢，真正体会了“远亲不如近邻”一句话的意义。 
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