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有温度的街镇 让居民收获幸福——一封来自居民的感谢信
日期:[2017/7/27] 作者:[庙行镇]
    6月末的一天,庙行镇党委书记收到了庙行共康七村一位78岁老人姚莉莉的来信,信上老人表达了自己从1998年入住共康七村以来庙行镇所发生翻天覆地变化的感受,庙行从一个比较落后的以蔬菜种植为主的小镇,发展成现在这个荣获国家生态镇、国家卫生镇、上海市文明镇、上海市平安示范社区等荣誉的文明、整洁、充满商业性城镇,她的心中除了对自己当初选择在庙行生活的肯定,更多的是感谢庙行镇党委在庙行镇发展的领导工作方面做出的努力。
    作为一个年事已高,腿脚不便的社区老人,让她感触最深的是小区里那批活跃在居民群众中,踏实肯干的社区居委干部们。他们不知疲倦,全心全意为居民服务,对于小区居民的需求有求并应,并在第一时间予以解决,为创建文明、舒适、安全的小区做出了巨大的贡献。
    长临路1062号的街面房,因为楼顶是平顶结构,买菜的摊主们为了方便把买蔬菜的赃筐堆放在楼顶,有时菜筐内有残留的菜叶、积水,天气一热容易招引蚊子、苍蝇;做装潢的店主把铝合金和一些废旧的钢材堆放在楼顶,日积月累所产生的重量给房屋结构造成一定的隐患。周边的居民对此抱怨连连,姚莉莉老人把问题反映给居委后,居委会协同物业管理人员第一时间上门了解情况,并联合城管,在一周左右的时间就把门面房楼顶的堆物都清理干净,在最短的时间内还居民一个整洁、卫生、安全的环境。
    除了居民反映的问题,居委会及时解决,平日里,社区工作人员也主动走进居民家中,了解居民需求解决居民困难。2013年姚莉莉老人突发脑梗,左半边的身体不能活动,由于平时子女不在身边,自己的老伴身体也不好,对于这突如其来的变故,让老人犹如晴天霹雳。了解到这一情况后,居委干部第一时间上门看望慰问并鼓励老人积极配合复建运动,争取早日康复。因为老人的户口问题,不能参加庙行镇“老伙伴”结对帮困计划,但是居委考虑到老人年事已高且子女不在身边,所以特地安排了小区志愿者,定期上门看望老人,逢年过节的时候居委会领导也会带上慰问品看望老人,陪老人聊聊天,听听老人的近况,让老人感受到党和政府对她的关怀。
    因为是老小区,老年人比例较大,平时由于老年人观念问题引起的纠纷也是时有发生,往往因为老人之间的矛盾而引发其子女之间的冲突,伤害了彼此的邻里关系,破坏了小区的稳定。每每这时,居委干部、社区调解员总会一遍一遍上门,耐心得做好老人及家属的调解工作,晓之以理动之以情,劝说老人与其子女,法治社会应以法律为准,不要因为一些老思想、老封建破坏了几十年的邻里关系。在居委会的调解下,很多原本可能发生的闹剧都被一一化解,还了居民一个健康和谐社区氛围。
    随着,社区自治全面开展,小区居民组建志愿者队伍也越来越庞大,他们本着“小区是我家,自治管理靠大家”的信念,不管严寒酷暑,不管刮风下雨,每天准时出现在小区的各个地方。对于楼道内妨碍进出的自行车,一旦发现他们总是第一时间清除,对于小区内形迹可疑人员,他们总会主动上前询问,对于小区内一些不文明的现象,他们总是第一时间上前劝阻。他们认真负责的工作态度确保了小区的平安,提升了小区居民的安全感。
    最后姚莉莉老人表示非常荣幸当初选择了庙行镇作为她晚年的居住地,这是一个有温度的街镇,共康七村的居委干部们让她收获了满满的幸福感。