古语云：“投我以桃，报之以李”，对同事诚信，能获得友谊、协作和进步，有助于发挥团队配合并激发出最大潜能，取得集体利益和个人利益双赢；对客户诚信，客户就会亲近你、支持你、宣传你，创造企业利益和社会利益双赢。我们以诚信打动一个客户，可能这个客户会带来十个潜在的客户；反之，一个客户的抱怨，信誉度的下降，可能一夜之间会失去成百上千的客户。
　　俗话说得好，做事先做人，一个人无论成就多大的事业，诚信永远是第一位的，因为诚信是社交中最起码的素质要求，是个人品行的基本涵养。对于每一位员工来说，诚实守信就是忠于职守、默默奉献的作风；是不怕困难、不断进取的精神；是兢兢业业、坚定执着的信念；是勇于承担、敢作敢为的品格。
　　我们在做到诚信的基础上还应有合规意识，建立合规文化不是靠某一个人的力量，靠的是我们大家从小事做起，对事业负责。
　　作为银行工作人员，会碰到形形色色的客户，2010年，央行上调人民币存款利率的第二天，得知利率上调后，很多市民急匆匆地跑到银行办理存款转存业务，而我发现并不是所有的客户办理转存业务都划算，还得先算好时间节点，根据当时的数据测算结果，一年期转存的临界天数为37天，也就是说，定存在37天内转存是划算的，超出37天转存则不划算。其他存期的转存临界天数分别为：3个月期为16天，半年期为25天，两年期为67天，3年期为85天，5年期为150天。我耐心地为每一位上门办理转存业务的客户分析盈利情况，将诚实守信的服务理念深入贯穿到日常服务工作中，收到了一个又一个客户的感谢。一次，一对老夫妻要为自己的儿子办理信用卡还款业务。由于他们的儿子办了信用卡毫无节制地挥霍，导致无力偿还欠款，可怜这对年迈的老夫妻还要替子还债。他们自己查询了欠款金额，告知我们一共还款多少后，我们为其办理了代办还款手续，还款过程中那位妈妈一边擦拭着眼泪一边向我诉说，他们家并不富裕，他们的孩子太贪玩，所以办了很多银行的信用卡，而且还惹上了官司。现在他们用自己省吃俭用的钱在为自己的儿子还债，希望还清后帮他注销卡片。我得知后，好心地提醒他们，最好问一下他们的儿子，信用卡是否办理过其他的业务，是否还有另外的欠款，否则代理注销会被退回的。可是那位爸爸还是很固执的觉得金额不会有误，但是我还是很耐心地和他们解释，也和他们约定好，如果申请被退回，我会通知他们。没想到两天后，代理注销的申请被驳回，我立刻打电话和老人联系，那位爸爸接到电话后愣了一下，然后很感动的说：“我以为你们对这种小事情随便说说的，还真的打电话了，我下午就过来。”接着这位爸爸询问过自己孩子的欠款余额，下午就把欠款还清，还要求给他孩子上黑名单，我听后提醒他，他要求的注销和黑名单都可以做，但是黑名单会对他儿子征信有影响，老夫妻考虑再三，最终只做了注销，业务完成后，他们十分感动，他们说：“姑娘，你真是好样的，守信用，有责任感！社会上多点你这样的人就好了！”又有一次，一个客户拿着他双胞胎哥哥的身份证来柜台办理开借记卡的业务，给他办理业务的柜员一开始并没有发现该证件不是他本人，就把业务做了。等到做完后复核的时候，发现这个客户要开的户名不是他本人的，而是他的一个双胞胎哥哥，两人长得实在是太像了。而后这个柜员就默默地又把这张卡给注销了，再告诉客户这个身份证不是他本人的，不可以代为开户，而隐藏了之前开户又销户的过程。这时候一边的我看到了，就提出要跟客户把整个过程解释清楚，尊重客户的知情权，而不能为了省事而隐瞒事实。
　　我认为，诚信是我们做人的根本、合规是我们的工作准则，只有相辅相成才能让我们充满正能量。诚信会让我们的人生更加完美，让诚信成为我们所有人的习惯吧。