秦美宝，女，67岁，淞南镇淞南四村居民。她干劲十足，是一名场场到的志愿者，她积极参与助老活动，用真诚的付出感动了许多老人。

　　退休以后，通过自我推荐，秦美宝当上了楼组长、看家网志愿者和居委调解员，还被党员们推选为党代表、一支部书记。为了帮助生活困难的老人，她主动要求参加助老突击队。

　　一、尊老敬老，和老人交朋友

　　自2014年淞南镇“老伙伴计划”项目开展以来，秦美宝和社区内的孤寡老人们结上了对，谁家的老人叫什么、多大岁数、电话多少、有什么病史、身体状况如何等，她都了如指掌。

　　她每个月还要走访10位老人。老邻居、老党员、老街坊、老同事、老相识，不少老人都和她谈得来，许多老人还和她成为了很好的朋友。一位原来住在淞南四村、现在搬到浦东金桥女儿家居住的老人王阿姨还时常回淞南四村找秦美宝，“我现在不在四村住了，可我还是很想念你，你陪我说话、陪我看病，就像我的亲生女儿一样。”

　　二、爱老助老，为老人排忧

　　有一次，86岁的陆老伯火急火燎地敲响了秦美宝家的门：“老伴不小心摔跤了，怎么办啊！”老俩口都80多岁了，子女长期不在身边，确实很无奈。秦美宝当即叫了辆出租车，陪着王阿姨直奔医院。经医生诊断老人为骨折，需要住院治疗。在王老太太住院期间，秦美宝承担起为陆老伯买菜做饭的任务，一干就是两个多月。

　　还有一次，88岁的王老伯突发脑梗，这可把80多岁的邹阿姨吓坏了，她赶紧找到秦美宝，秦美宝立即把老人送到医院，办好住院手续并陪护了病人一夜，等第二天老人的儿子、儿媳来到医院时，秦美宝才回家。老人的儿子感动得说：“你可真是我们的救命恩人啊！”

　　三、用爱心解开两代人心结

　　淞南四村有位老人，他声称住在杨浦区的一对儿女不孝，而实际上是老人很“作”，令儿女们十分无奈。

　　老人“第一作”：以看病为由向儿女们要钱，但只要到了医院门口就会说“没啥毛病，回家吧”；老人“第二作”：儿女们不再相信老人看病的说法，老人便自己到医院看病，待在医院不肯走，让医院通知儿女到医院领人；老人“第三作”：到居委告儿女的状，待在居委不走，让居委通知儿女到居委领人。由于老人长期“胡作”，儿女们都不愿回家看他。虽然父亲有房产，但儿女们都多次表示，强烈要求断绝父子、父女关系。当2009年8月老人真的患病住院时，他又显得是那样无助和无奈。

　　秦美宝知道情况后，首先找到老人的子女进行劝导：“不管父亲做错了什么，他是老人，养老送终是子女应尽的义务，我建议你们轮流到医院看护老人，如果老人再作，我可为你们作证，不是你们不孝，而是老人的问题”。儿女们听了秦美宝的话，就去医院看护老人半个多月，直到老人出院。为了进一步拉近两代人的感情，秦美宝又给女儿出主意，让她接老人到自己家住一段时间。在秦美宝的劝说下，老人被女儿接回家住了一个多月。紧接着秦美宝再给女儿出主意，让她抽点时间回家为老人洗衣做饭。女儿真是不错，虽然住在杨浦区，却每天早出晚归连续为老人洗衣做饭20多天。

　　精诚所至，金石为开，老人内心的坚冰终于被融化了。有一天，他让秦美宝同志请来居委书记、主任，当着儿女们的面用菜刀撬开椅子的夹层，把藏在里面的房产证、工资卡、银行存折、户口簿、身份证统统拿了出来，动情地说：“今天我当着居委干部的面，把我多年来积攒下来的财产交给儿女们，我老了，让儿女们掌管吧。”

　　一份耕耘，一份收获。秦美宝同志用爱心换回了两代人的亲情，也树立了居委的形象，这对儿女在送给居委的锦旗中写道：“政通人和民乐顺、一心勤政为人民。”