孙译维，小区居民都叫他孙医生，是大场镇铂金华府居民区党总支的一名在职党员，毕业于上海中医药大学中医学专业，现任职北京智波信息技术有限公司首席医疗官。

党员“报到”亮身份

他的志愿服务生涯要从今年3月说起，小区进入封闭管理后，他第一时间到居委报名参加志愿服务，并主动亮明医疗专业技术身份。封控前期，医疗资源调拨紧张，他的医学专业知识有了用武之地——配合场外医疗，在小区第一现场共同完成急救事件的判断、危重情况分级、第一现场处理、转运协助、患者安抚等工作。

起初，由于医疗资源紧张，许多急症患者及复杂性专科疾病患者无法得到第一时间处理，他毫不犹豫挺身而出，在做好自我防护的前提下，充分调用家里仅有的血压计、听诊器、血氧饱和度仪等简易医疗设备，前往小区第一现场进行医学处理，并结合中医学专业知识，利用针灸技术解决临床问题，比如TIA、胸痛待查（张力性气胸）、不明原因呼吸困难等。同时，他也充分利用掌握的中医药知识，面向志愿者及居委提供每日精准化中药及食疗方案，开发了“铂金驱寒茶”、“新冠特效汤”等中药制剂，确保作为指挥中枢的居委干部和先锋战斗力的志愿者新冠“0”感染，小区居民弱阳“0”进展、好转“0”复发。

志愿“战役”当先锋

此时，他在社区里已经“小有名气”，且感受到了“被需要的幸福”。他积极总结分析3月封控时遇到的问题，发现居民网格化信息缺失这一核心问题，并向居委提出承担居民信息收集及数字化整理工作，使得整个小区在封控早期就做到了疫情防控和人员管控两不误的高效状态。

医疗、餐饮、居住是居民维系正常生活的三大重要基石，特别是医疗保障需求，更是重中之重。针对小区居民配药需求复杂的情况，他与居委干部一起制作了居民配药流程及指南，还积极开发周边医疗资源，创新性开展了“分级代配药”服务。也就是当居民提出配药需求后，他带领的团队会前置化审核患者配药需求，进行优化“派单”，使得一线配药人员可以一步完成配药，避免在医院和科室间重复奔波。这样，也使得居民从提出配药需求到手中拿到药，从4月初的72-96小时降低到了24小时。代配药过程中，他也遇到了很多志愿者同行，他们中，有的来自周边社区，有的是跨区来配药的。在互相交流经验之余，发现存在专业知识不足、代配药效率低的行动障碍点。他不仅在代配药时言传身教，还将配药流程标准化，并通过朋友圈、电话、访谈采访、公众号等形式积极传播，帮助更多和他一样的代配药志愿者能够“增效提能”，帮助更多居民受益。图片上的，就是他接受990电台采访，分享配药标准化流程的公众号文章。

现如今，只要邻里需要，他都会尽力挤出时间开展义诊，讲解养身知识，弘扬中医传统文化。他也更加坚定了志愿服务这条路，因为他们在帮助别人的同时，也在提升和改变自己。

有人需要、有人认可肯定，就是他的动力，也是他的幸福。